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填空题
取款超时、存款超时等异常情况及其处理结果作（），并立即向上级部门汇报。
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考题
以下关于业务差错处理说法正确的有()。A.存款超时必收款，且交易局应向客户开具存款临时收据B.柜员办理存款前，对账户余额有疑问应向所在中心查询，在得到答复后再做业务处理C.取款超时不付款，但交易局必须向客户出具相关的说明书D.严格禁止收一次款、办理多次续存
考题
下面（）情况网点需要挂长短款。A异地存款系统提示超时或线路故障，操作员没有收款，最后发现交易成功，系统已记账B异地取款系统提示超时或线路故障，操作员没有付款，最后发现交易成功，系统已记账C下拨汇兑资金交易错误需要冲正时D前台交易错误，进行取消时
考题
以下关于业务差错处理说法正确的有（）。A存款超时必收款，且交易局应向客户开具存款临时收据B柜员办理存款前，对账户余额有疑问应向所在中心查询，在得到答复后再做业务处理C取款超时不付款，但交易局必须向客户出具相关的说明书D严格禁止收一次款、办理多次续存
考题
以下关于超时车处理描述错误的是（）A、车辆超时120分钟以内，上报监控，并查实无逃费嫌疑的按“正常超时”缴费通行B、车辆超时120分钟以内，只要收费员认为无逃费嫌疑的，可不必报告监控，直接按“正常超时”缴费通行C、核对超时车出入口车牌、车情是否相符是判断其是否有逃费嫌疑的重要手段D、车辆超时120分钟以上，经报监控、稽查员核实确无逃费嫌疑的，也应按“正常超时”缴费通行
考题
下面（）情况网点需要挂长短款。(五级、四级)A、异地存款系统提示超时或线路故障，操作员没有收款，最后发现交易成功，系统已记账B、异地取款系统提示超时或线路故障，操作员没有付款，最后发现交易成功，系统已记账C、下拨汇兑资金交易错误需要冲正D、前台交易错误，进行取消
考题
在超时收款后交易局处理正确的是（）。(三级)A、向客户开具存款临时收据，加盖邮政储蓄专用日戳（业务公章）B、凭折存款的在存折附页不作手工记录C、应对客户做好解释工作D、立即向上级部门汇报
考题
单选题由于系统超时原因，导致网点受理入账汇款在收汇当时无法确认是否成功的，系统提示“系统超时，请手工登记入账汇款超时登记簿“，柜员应立即办理（），并根据结果进行相应处理。A
柜员轧账B
末笔交易查询C
止付D
取消
考题
多选题下面（）情况网点需要挂长短款。(五级、四级)A异地存款系统提示超时或线路故障，操作员没有收款，最后发现交易成功，系统已记账B异地取款系统提示超时或线路故障，操作员没有付款，最后发现交易成功，系统已记账C下拨汇兑资金交易错误需要冲正D前台交易错误，进行取消
考题
多选题出现以下情况时，钞票会自动进入回收钞箱（）。A取款时机器检测某钞票有质量问题，不宜用作付款的B取款时客户只取走部分现金，或超时不取C存款时拒收的钞票，退还客户超时未取D客户放入钞票后，超时未按确认E客户取消存款，设备退出钞票时，客户超时未取
考题
多选题在超时收款后交易局处理正确的是（）。(三级)A向客户开具存款临时收据，加盖邮政储蓄专用日戳（业务公章）B凭折存款的在存折附页不作手工记录C应对客户做好解释工作D立即向上级部门汇报
考题
多选题以下业务处理正确的是（）。(三级)A存款超时，柜员应按提示收款B取款超时，柜员应按提示不付款C各种超时情况下的存款交易严禁重复操作D各种超时情况下的转账交易可以重复操作
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