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多选题
下级行发生柜面业务运营重大事项时,以下流程处理正确的是()。
A

第一时间通过电话等有效方式报告上级行

B

填制《中信银行柜面业务运营重大事项报告表》,经报告责任人签字后于2个工作日内将表扫描报送上级行

C

根据当地监管部门相关要求(如有),向当地监管部门进行报告

D

深入分析重大事项产生原因,及时总结经验教训,切实加强柜面业务运营管理


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