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单选题
一位住院患者在输液时担心某新护士的操作水平，提出让护士长来为其输液，此时，该新护士应当首先（）。
A
找护士长来输液
B
装作没听见患者的话，继续操作
C
表示理解患者的担心，告诉患者自己会尽力
D
让患者等着，先去为其他患者输液
E
找家属，让其劝说患者同意为其输液
参考答案
参考解析
解析：
信任感是建立良好护患关系的前提和基础，而良好的服务态度、认真负责的工作精神、扎实的专业知识和娴熟的操作技术是赢得患者信任的重要保证。患者担心新护士的操作水平，护士应该表示理解患者的担心，告诉患者自己会尽力。
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考题
患者，女，78岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前3天与护士们关系融洽，第4天，年轻李护士在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次失败，更换陈护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长进行抱怨。从此，患者拒绝李护士为其护理。针对此患者的特点，最佳的护患关系模式为A．指导型B．被动型C．共同参与型D．指导——合作型E．主动——被动型
考题
某护士发现患者与家人闹矛盾后要求停止护理和治疗，此时，针对该患者放弃治疗的请求，护士应当首先A.尊重其自主选择，停止护理B.暂停护理，向护士长汇报C.暂停护理，召集家属，帮助解决家庭矛盾D.暂停护理，与患者交流，了解其真实想法E.继续进行护理，不予解释
考题
某护士在值夜班时，有一位患者家属在熄灯后执意要进病房探视，该护士怕影响患者休息加以阻拦，但是患者家属不听劝阻并和该护士发生了争执，第二天还投诉到护士长。护士长应首先做的工作是A.向家属道歉B.向家属解释C.训斥该护士D.告诉医生E.了解情况
考题
(125～127题共用题干) 患者，女性，81岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前3天与护士们关系融洽。第4天，年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长抱怨。从此，患者拒绝张护士为其护理。 针对此患者的特点。最佳的护患关系模式为A.指导型B.被动型C.共同参与型D.指导一合作型E.主动一被动型
考题
护士小王给病人输液时,把10床病人的液体错输给11床病人,护士长、科护士长应多长时间向上级汇报:()。
A、病区护士长应当日向科护士长报告B、病区护士长当日向护理部报告C、病区护士长当日向科主任报告D、科护士长要将处理意见一周内报护理部E、科护士长报科主任并交书面报表
考题
患者女性，81岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前3天与护士们关系融洽。第4天，年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长抱怨。从此，患者拒绝张护士为其护理针对此患者的特点，最佳的护患关系模式为A．指导型B．被动型C．共同参与型D．指导一合作型E．主动一被动型
考题
患者女性，70岁，大学退休教师，因脑梗死入院治疗，住院第2天，年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方才成功。患者非常不满，其女儿向护士长投诉。从此，患者拒绝张护士为其护理。针对上述患者的特点，应考虑使用的护患关系模式为
A.指导型
B.被动型
C.共同参与型
D.指导-合作型
E.主动-被动型
考题
共用题干
患者女性，81岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前2天与护士们关系融洽，第3天，护士小张为患者进行静脉输液，静脉穿刺3次失败，更换刘护士后方成功。患者非常不满，其女儿像护士长抱怨，从此患者拒绝护士小张为其护理。针对此患者的特点，最佳的护患关系模式是A:被动型B:共同参与型C:指导型D:主动-被动型E:指导-合作型
考题
共用题干
患者女性，81岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前3天与护士们关系融洽。第4天，年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长抱怨。从此，患者拒绝张护士为其护理。护患关系冲突的主要责任人是A:患者B:张护士C:李护士D:护士长E:患者女儿
考题
共用题干
患者女性，81岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前2天与护士们关系融洽，第3天，护士小张为患者进行静脉输液，静脉穿刺3次失败，更换刘护士后方成功。患者非常不满，其女儿像护士长抱怨，从此患者拒绝护士小张为其护理。护患关系冲突的主要责任人是A:患者B:患者女儿C:护士小张D:刘护士E:护士长
考题
患者女性，70岁，大学退休教师，因脑梗死入院治疗，住院第2天，年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方才成功。患者非常不满，其女儿向护士长投诉。从此，患者拒绝张护士为其护理。护患关系冲突的主要责任人是
A.患者
B.张护士
C.李护士
D.护士长
E.患者女儿
考题
患者女性，81岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前3天与护士们关系融洽。第4天，年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长抱怨。从此，患者拒绝张护士为其护理。
]
护患关系发生冲突的主要因素是
A、责任不明
B、角色模糊
C、信任危机
D、理解差异
E、角色压力
考题
患者女性，70岁，大学退休教师，因脑梗死入院治疗，住院第2天，年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方才成功。患者非常不满，其女儿向护士长投诉。从此，患者拒绝张护士为其护理。护患关系发生冲突的主要因素是
A.角色压力
B.责任不明
C.角色模糊
D.信任危机
E.理解差异
考题
一位住院患者在输液时担心某新护士的操作水平，提出让护士长来为其输液，此时，该新护士应当首先( )A.找护士长来输液
B.装作没听见患者的话，继续操作
C.表示理解患者的担心，告诉患者自己会尽力
D.让患者等着，先去为其他患者输液
E.找家属，让其劝说患者同意为其输液
考题
一位住院患者在输液时担心某新护士的操作水平，提出让护士长来为其输液，此时，该新护士应当首先（）。A、找护士长来输液B、装作没听见患者的话，继续操作C、表示理解患者的担心，告诉患者自己会尽力D、让患者等着，先去为其他患者输液E、找家属，让其劝说患者同意为其输液
考题
患者女性，81岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前3d与护士们关系融洽。第4天，年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长抱怨。从此，患者拒绝张护士为其护理针对此患者的特点，最佳的护患关系模式为（）A、指导型B、被动型C、共同参与型D、指导-合作型E、主动-被动型
考题
单选题患者，女，81岁。冠心病住院治疗。年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方成功，患者非常不满，其女儿向护士长抱怨。从此，患者拒绝张护士为其护理。护患关系发生冲突的主要因素是（ ）A
角色压力B
责任不明C
理解差异D
信任危机E
角色模糊
考题
单选题患者，女，81岁。冠心病住院治疗。年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方成功，患者非常不满，其女儿向护士长抱怨。从此，患者拒绝张护士为其护理。针对此患者的特点，最佳的护患关系模式为（ ）A
被动型B
主动型C
主动-被动型D
指导-合作型E
共同参与型
考题
单选题一位慢性病经常住院患者在静脉输液时提出由护士长来为其输液，因为担心新护士的操作水平不高，面对患者的这种要求，该新护士应当首先（）。A
说服患者不用担心，告诉患者自己会尽力B
不做解释直接给患者输液C
不满患者的要求，与患者据理力争D
找有经验的高年资护士为患者输液E
找家属让其劝说患者同意为其输液
考题
单选题患者女性，81岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前3d与护士们关系融洽。第4天，年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长抱怨。从此，患者拒绝张护士为其护理护患关系发生冲突的主要因素是（）A
角色压力B
责任不明C
角色模糊D
信任危机E
理解差异
考题
单选题患者，女，81岁。冠心病住院治疗。年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方成功，患者非常不满，其女儿向护士长抱怨。从此，患者拒绝张护士为其护理。护患关系冲突的主要责任人是（ ）A
患者B
张护士C
李护士D
护士长E
患者女儿
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