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单选题
产品质量问题处理流程描述不正确的是（）。
A
办事处所有售后员工均可登记Q-LOG
B
需要工程服务处产品总监审核
C
由研发提供解决方案
D
现场实施后，必须由现场验证确认关闭
参考答案
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考题
下列对控制流程图的表述中,不正确的是()
A、控制流程图清晰易懂、便于掌握B、控制流程图的三种基本成分是处理步骤、条件判断和控制流C、控制流程图又称框图D、控制流程图是用于总体设计的描述工具
考题
下列有关流程图的表述的正确的是()A.流程图描述项目各项活动之间的相互关系B.流程图有助于发现可能产生质量问题的工作环节C.流程图有助于明确项目质量管理的责任D.流程图有助于找出解决质量问题的方法
考题
关于流程图说法不正确的项是( )。A．流程图是用描述程序执行具体步骤的统一规定的标准符号图形表示，是使用历史最久、流行最广的一种描述工具B．流程图包括处理、判断条件、控制流三种基本成分C．流程图只描述执行过程而不能描述有关数据D．流程图表示控制的箭头很灵活，使流程图简单易懂，并易于维护
考题
对于制作中的质量问题，可以检查产品的制作加工工艺流程，从工艺操作上找出产生质量问题的原因，提出改进措施，改进工艺操作技术，合理使用设备，以避免（）产生质量问题。A、规格制定B、流程中C、间隔交替D、制作中
考题
以下关于小企业信贷管理系统授信流程的描述，哪一项是不正确的：（）A、 同一授信产品，如需增加或减少额度，均通过发起新流程，审批通过后，覆盖原有额度B、 一个流程只能发起一个产品C、 系统可以同时发起多个流程，即客户可以申请多个不同产品，但不能同时发起几个同一产品D、 系统可以同时发起多个流程，即客户可以申请多个不同产品，也可以同时发起几个同一产品
考题
以下对结构化开发方法描述不正确的是（）。A、以代表问题领域的对象为中心B、程序编写方式是处理流程；封装方式程序模块C、系统设计是定义模块、函数、流程、物理数据D、需求分析是描述模块功能、函数逻辑、数据字典
考题
下列有关流程图的表述正确的是（）。A、流程图描述项目各活动之间的相互关系B、流程图有助于发现可能产生质量问题的工作环节C、流程图有助于明确项目质量管理的责任D、流程图有助于找出解决质量问题的方法
考题
目管理流程的描述、组织和完成项目工作，以产品为导向的管理流程说明和创造项目产品，因此一个项目管理流程和一个产品导向的管理流程以下说法不正确的是（）。A、是重叠的并且在整个项目期间是交互影响的B、由项目的周期决定C、与对项目工作的描述和组织有关D、在每个应用领域都是类似的
考题
下列个人理财产品销售流程中，描述正确的是（ ）A、识别引导－业务处理－接触营销－关系维护B、识别引导－关系维护－接触营销－业务处理C、识别引导－接触营销－关系维护－业务处理D、识别引导－接触营销－业务处理－关系维护
考题
单选题以下关于小企业信贷管理系统授信流程的描述，哪一项是不正确的：（）A
同一授信产品，如需增加或减少额度，均通过发起新流程，审批通过后，覆盖原有额度B
一个流程只能发起一个产品C
系统可以同时发起多个流程，即客户可以申请多个不同产品，但不能同时发起几个同一产品D
系统可以同时发起多个流程，即客户可以申请多个不同产品，也可以同时发起几个同一产品
考题
多选题Call_log单与Q_log单之间的区别和联系为（）。ACall_log单是客户直接关注的问题，提出人是客户BQ_log单是营销事业部特别关注的产品问题，包括客户尚不知情的产品质量问题，提出人是营销代表处产品经理CCall_log单在系统中升级为“产品质量问题”时流程自动转到质量问题管理模块形成Q_LOG单继续处理DCall_log单在触发质量单后，其应关闭时间不随质量单的关闭时间而变化
考题
单选题下列对控制流程图的表述中，不正确的是（）A
控制流程图清晰易懂、便于掌握B
控制流程图的三种基本成分是处理步骤、条件判断和控制流C
控制流程图又称框图D
控制流程图是用于总体设计的描述工具
考题
单选题以下对结构化开发方法描述不正确的是（）。A
以代表问题领域的对象为中心B
程序编写方式是处理流程；封装方式程序模块C
系统设计是定义模块、函数、流程、物理数据D
需求分析是描述模块功能、函数逻辑、数据字典
考题
单选题关于TOP10产品质量问题管理描述不正确的是（）。A
“TOP10产品质量问题”的收集上报由三营工程服务处负责B
三营工程服务处产品总监，以《中国运营商市场售后“TOP10产品质量问题”申报报告》方式上报详细问题内容给三营工程副总审核，经过批准后提交公司质量部C
TOP10产品质量问题的周报跟踪监控由三营工程服务处质量经理负责D
工程服务处产品总监负责监控核实各办事处现场的问题实际处理进展
考题
单选题产品质量问题的登记规则描述不正确的是（）。A
工程阶段所有产品质量问题，直接登记Q-LOG进行问题记录和升级处理B
一次申报多个产品质量问题时，每个产品质量问题必须分别被登记C
Call_log中的产品问题，营销尚无解决方案时，转为产品质量问题D
产品质量问题与多个产品有关时，须按主要产品的类型登记一个Q-LOG
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