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填空题
依据消费者对商标选择的顺序，忠诚性可分为四类：忠诚的连续性、（）、忠诚的不稳定性、非忠诚性。

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考题 从忠诚于某一品牌转移到忠诚于另一品牌的消费者群属于（）。A、单一品牌忠诚者B、多种品牌忠诚者C、转移的忠诚者D、非忠诚者
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考题 发展商标忠诚性的市场策略有（）A、商标定位B、商标扩展C、商标迁移D、奖励对商标的忠诚
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考题 按照顾客忠诚原因划分的顾客忠诚类型有（）A、许诺性忠诚B、习惯性忠诚C、刺激性忠诚D、更换成本高的忠诚E、垄断性忠诚
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考题 奈杰尔·希尔（NigelHill）等人按照顾客忠诚的原因对顾客忠诚进行了分类，其中包括（）。A、垄断性忠诚B、更换成本高的忠诚C、刺激性忠诚D、习惯性忠诚E、许诺性忠诚
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考题 客户忠诚的类型有（）A、潜在性忠诚B、信赖性忠诚C、懒惰性忠诚D、利益性忠诚
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考题 无论客户满意与否，用户别无选择，只能够长期使用这些企业的产品或服务的忠诚称为（）A、垄断性忠诚B、亲缘性忠诚C、利益性忠诚D、信赖性忠诚
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考题 一贯忠诚于某品牌，始终如一购买该品牌产品的消费者群属于（）。A、单一品牌忠诚者B、多种品牌忠诚者C、转移的忠诚者D、非忠诚者
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考题 依据消费者对商标选择的顺序，忠诚性可分为四类：忠诚的连续性、（）、忠诚的不稳定性、非忠诚性。
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考题 商标忠诚性主要表现在选择商标的顺序、（）、重复购买和商标偏好等方面。
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考题 商标忠诚性
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考题 消费者对产品的偏好程度是指消费者对某品牌的喜爱程度，据此可以把消费者市场划分为四个群体（）。A、绝对品牌忠诚者B、多种品牌忠诚者C、交换型忠诚者D、非忠诚者E、分散型忠诚者
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考题 单选题某消费者购买行为的特点是忠诚于两三种品牌则该消费者属于（　　）。A 铁杆品牌忠诚者B 几种品牌忠诚者C 转移的忠诚者D 非忠诚者
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考题 填空题商标忠诚性主要表现在选择商标的顺序、（）、重复购买和商标偏好等方面。
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考题 多选题按照顾客忠诚原因划分的顾客忠诚类型有（）A许诺性忠诚B习惯性忠诚C刺激性忠诚D更换成本高的忠诚E垄断性忠诚
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考题 单选题某消费者购买行为的特点是从忠诚于某一种品牌转移到忠诚于另一种品牌则该消费者属于（　　）。A 铁杆品牌忠诚者B 几种品牌忠诚者C 转移的忠诚者D 非忠诚者
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考题 单选题按消费者选购商标的顺序所分商标忠诚性，属于忠诚连续性特征的是（）A 始终认定P种商标的产品购买B 既购买P种商标的产品又购买R、S种的C 不管哪种商标的商品，见到就买D 购买时从P种商标产品转移到S种商标的产品
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考题 单选题按选购商标的顺序所表现出的商标忠诚性，随意购买不同商标的同类商品，是（）A 忠诚的不稳定性B 忠诚的不连续性C 忠诚的连续性D 非忠诚性
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考题 多选题消费者对产品的偏好程度是指消费者对某品牌的喜爱程度，据此可以把消费者市场划分为四个群体（）。A绝对品牌忠诚者B多种品牌忠诚者C交换型忠诚者D非忠诚者E分散型忠诚者
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考题 多选题奈杰尔·希尔（NigelHill）等人按照顾客忠诚的原因对顾客忠诚进行了分类，其中包括（）。A垄断性忠诚B更换成本高的忠诚C刺激性忠诚D习惯性忠诚E许诺性忠诚
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考题 多选题客户忠诚的类型有（）A潜在性忠诚B信赖性忠诚C懒惰性忠诚D利益性忠诚
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考题 单选题按消费者选购商的顺序，所分商标忠诚性类型，属于忠诚连续性特征的是（）A 始终认定P种商标购买产品B 即购买P种商标商品又购买R、S种商标的商品C 不管哪些商标的商品，见到就买D 购买时，从P商标产品转移到S种商品
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考题 单选题消费者选购商标的顺序能反映出对商标的忠诚性，随意购买不同商标的同类商品，属于（）A 忠诚的不稳定性B 忠诚的不连续性C 忠诚的连续性D 非忠诚性
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考题 多选题发展商标忠诚性的市场策略有（）A商标定位B商标扩展C商标迁移D奖励对商标的忠诚
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