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多选题
有关自助设备营业时间的描述那些是正确的（）。
A
绝大部分的建行自助设备均提供24小时服务
B
部分安装在网点大厅、商场等区域内的自助设备服务时间受网点和商户服务时间限制，不能24小时提供服务
C
在自助设备办理信用卡还款业务只能在周一至周五的正常营业时间内办理
D
以上说法都正确
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考题
下列属于自助设备复核员职责的是（）。A、牵头自助设备清机处理，匡算自助设备现金库存，进行现金清点、装箱，现场更换钱箱B、处理自助设备错账以及与错账有关的客户投诉C、配合自助设备管理员进行清机，清点复核自助设备用钞和尾箱D、自助设备吞没卡登记及客户领用工作
考题
关于信用卡欺诈检查要点，说法正确的是（）。A、要检查派驻行的在行式自助设备，无须检查离行式自助设备B、要检查自助银行的监控设备系统，无须检查报警系统情况C、要检查自助银行的报警设备系统，无须检查监控系统情况D、要检查自助银行的监控设备系统及报警设备系统
考题
有关自助设备营业时间的描述那些是正确的（）。A、绝大部分的建行自助设备均提供24小时服务B、部分安装在网点大厅、商场等区域内的自助设备服务时间受网点和商户服务时间限制，不能24小时提供服务C、在自助设备办理信用卡还款业务只能在周一至周五的正常营业时间内办理D、以上说法都正确
考题
下列关于自助设备运营网点职责的表述，不正确的是（）。A、负责协助自助设备安装、验收、开通等工作。B、负责自助设备的清钞、加钞等现金管理以及自助设备钥匙和密码管理。C、负责受理持卡人有关自助设备的咨询、投诉及服务引导工作。D、负责配合上级行做好辖内自助设备选址布局和安装验收等工作。
考题
以下说法表达描述正确的是（）。A、在行式自助设备必须采用“原箱换钞法”进行装清钞。B、在行式自助设备必须采用“更换钞箱法”进行装清钞。C、离行式自助设备必须采用“更换钞箱法”进行装清钞。D、自助设备可根据网点钞箱配置实际情况，选择采用“原箱换钞法”或“更换钞箱法”进行装清钞。
考题
自助设备清机加钞，以下哪个业务流程是正确的（）A、清点现金-柜员轧账-自助设备加钞-放置现金B、清点现金-自助设备清机-自助设备加钞-放置现金C、清点现金-柜员轧账-机构内现金调剂-放置现金D、清点现金-自助设备清机-柜员轧账-放置现金
考题
以下自助设备现金核对及差错处理描述正确的是（）。A、在行式自助设备管理人员或离行式自助设备现金清点人员对清钞现金整点结束后，应逐一核对该自助设备轧账时打印的日志流水上的信息与核心账务系统中的现金余额是否一致。B、发现自助设备长短款时，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备的现金清点人员应通过自助设备轧账凭条流水与综合文件服务系统（IFSS）中自助设备入账流水清单进行手工核对，找出差错原因。C、自助设备发生的长短款挂销账，必须经有权人签字后方可在核心账务系统中使用“现金长短款挂销账”定制交易进行账务处理。D、自助设备现金长短款挂账后，原则上应在五日内查明原因，及时调账。
考题
下列说法描述正确的是（）。A、自助设备现金长短款挂账后，原则上应在3天内查明原因，及时调账。B、自助设备可根据网点钞箱配置实际情况，选择采用“原箱换钞法”或“更换钞箱法”进行装清钞。C、在行式自助设备现金每周至少安排2次轧账，离行式自助设备现金每周至少安排2次轧账。D、自助设备查库时应确保现金实物与账务系统及自助设备登记的“现金余额”三相符。
考题
自助设备装清钞原则描述正确的是（）。A、因自助设备的特殊性，对其操作的全过程必须严格遵循双人同时操作原则。B、各行负责自助设备装清钞的人员在自助设备上操作时，允许2个人分别同时在设备的前后面操作。C、离行式单台自助设备每周至少安排1次轧账。D、离行式自助设备必须采用“更换钞箱法”进行装清钞。
考题
多选题装清钞业务操作（以离行式自助设备为例）描述正确的是（）。A离行式自助设备现金领用时，由会计部出具“离行式自助设备装钞计划单”。B离行式自助设备装清钞人员在领取装钞钞箱时，应与离行式自助设备的现金清点人员作好交接。C装清钞人员在设备端先清钞处理，再输入装钞信息进行确认。D现金清点人员对清钞现金进行整点时应区别不同设备所属钞箱分别清点。
考题
单选题以下说法表达描述正确的是（）。A
在行式自助设备必须采用“原箱换钞法”进行装清钞。B
在行式自助设备必须采用“更换钞箱法”进行装清钞。C
离行式自助设备必须采用“更换钞箱法”进行装清钞。D
自助设备可根据网点钞箱配置实际情况，选择采用“原箱换钞法”或“更换钞箱法”进行装清钞。
考题
多选题以下自助设备查库流程描述正确的是（）。A在行式自助设备的查库必须采用替换钞箱回行清查的方式。B离行式自助设备如核对不符，检查人员逐笔勾对自助设备交易流水中“可疑交易”记录。C离行式自助设备如确认为自助设备长短款，必须在当天经账务归属部门会计主管签字后由离行式自助设备记账人员作挂账处理。D离行式自助设备检查时，检查人员必须在检查当日或次日将离行式自助设备现金检查结果与IFSS系统《柜员现金库存登记簿》中该自助设备电子柜员余额进行核对，确保账实相符。
考题
多选题以下自助设备制度检查中描述正确的是（）。A检查自助设备是否严格执行双人操作、双人开机、双人装箱的制度要求。B检查自助设备归属网点是否按出纳制度要求定期对自助设备进行清钞处理。C检查在行式自助设备取送钞箱人员是否与现金整点人员、账务处理人员相分离。D检查自助设备的钥匙和密码管理是否符合出纳制度要求，管理是否存在失控现象。
考题
单选题下列属于自助设备复核员职责的是（）。A
牵头自助设备清机处理，匡算自助设备现金库存，进行现金清点、装箱，现场更换钱箱B
处理自助设备错账以及与错账有关的客户投诉C
配合自助设备管理员进行清机，清点复核自助设备用钞和尾箱D
自助设备吞没卡登记及客户领用工作
考题
单选题自助设备账务处理与核对描述错误的是（）。A
自助设备按核对方式的不同分为单台自助设备和该网点所有设备现金和账务的核对，核对工作须由专人负责完成。B
发现自助设备长短款时，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备的现金清点人员应通过查询“10104”科目，找出差错原因。C
自助设备若现金实物与核心账务系统中“现金余额”相符，表明该自助设备轧账正确。D
自助设备若现金实物与核心账务系统中“现金余额”不符，则该自助设备存在长短款。
考题
多选题以下自助设备各部门具体职能分工描述正确的是（）。A各行电子银行部或自助设备的运营管理部门负责制定离行式自助设备装钞计划，更换钞箱以及设备的维护、管理工作。B各行会计结算部负责自助设备现金业务指导，开展自助设备现金检查。C各行账务中心指定会计人员负责离行式自助设备装清钞等业务的账务处理。D各行966部门负责为离行式自助设备提供合格用钞，清点上缴的清钞现金，核对现金实物。
考题
单选题自助设备装清钞原则描述错误的是（）。A
因自助设备的特殊性，对其操作的全过程必须严格遵循双人同时操作原则。B
各行负责自助设备装清钞的人员在自助设备上操作时，允许2个人分别同时在设备的前后面操作。C
离行式单台自助设备每周至少安排1次轧账。D
离行式自助设备必须采用“更换钞箱法”进行装清钞。
考题
多选题自助设备的管理人员描述正确的是（）。A在行式自助设备的管理人员应至少设置二人，分别按各自的职责及权限对自助设备进行装清钞、现金清点及账务处理。B离行式自助设备的管理人员分装清钞人员、现金清点人员和账务核算人员。C离行式自助设备的装清钞人员不得兼账务核算人员但可兼现金清点人员。D在行式自助设备的管理人员、离行式自助设备的装清钞人员应定人定岗、定期调整。
考题
多选题自助设备错账查询及挂账处理描述正确的是（）。A自助设备发生的长短款主要分为账务的长短款和现金长短款。B离行式自助设备发生的长短款挂销账，应由现金清点人员填制传票，经账务归属部门营运主管签字确认，由自助设备管理人员进行账务处理。C自助设备现金长短款挂账后，原则上应在三日内查明原因，及时调账。D对超过六个月的自助设备现金长短款挂账，各行应及时进行收益或报损清理，不得长期挂账。
考题
多选题自助设备账务处理与核对描述正确的是（）。A自助设备按核对方式的不同分为单台自助设备和该网点所有设备现金和账务的核对，核对工作须由专人负责完成，B发现自助设备长短款时，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备的现金清点人员应通过查询“10104”科目，找出差错原因，C自助设备若现金实物与核心账务系统中“现金余额”相符，表明该自助设备轧账正确。D自助设备若现金实物与核心账务系统中“现金余额”不符，则该自助设备存在长短款。
考题
多选题以下自助设备现金的领解、清点、装填、交接要求描述正确的是（）。A自助设备现金的领解现应参照网点领解现手续办理。B离行式自助设备装清钞人员在领取装钞钞箱时，应与离行式自助设备的现金清点人员作好交接。C现金清点人员对清钞现金进行整点时应将不同设备所属钞箱集中清点。D自助设备中的现金，必须严格按照不同券别分箱管理，严禁将不同券别的现金混装一箱。
考题
单选题下列关于自助设备运营网点职责的表述，不正确的是（）。A
负责协助自助设备安装、验收、开通等工作。B
负责自助设备的清钞、加钞等现金管理以及自助设备钥匙和密码管理。C
负责受理持卡人有关自助设备的咨询、投诉及服务引导工作。D
负责配合上级行做好辖内自助设备选址布局和安装验收等工作。
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