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问答题
对国家规定或者经营者与消费者的约定实行“三包”的商品,经营者应当承担什么责任?
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考题
对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理,更换或者退货,保修期内()修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。A.一次B.二次C .三次D.四次
考题
根据《青海省实施办法》的规定,经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得()。A.故意拖延B.无理拒绝C.收取任何费用D.收取适当费用
考题
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者的义务包括( )。A.经营者应当保证其握供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求B.经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传C.经营者应当标明其真实名称和标记D.经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限E.经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。
考题
关于经营者履行“三包”或其他责任义务的说法,错误的是( )。A.经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定退货B.经营者提供的商品不符合质量要求的,经营者应当承担退货运输等必要费用C.消费者采用邮购方式购买的商品,若不满意退货商品的运费由消费者承担D.经营者采用邮购方式销售商品,消费者有权自收到商品十日内无理由退货
考题
根据消费者权益保护法规定,广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其责任如何划分?A.应当由广告经营者、发布者承担B.应当由提供该商品或者服务的经营者承担C.应当由广告经营者、发布者与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任
考题
经营者应当履行的“三包”义务有()等。
A.对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货B.在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货C.对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用D.依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货
考题
按照国家规定和与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的( )。A.经营者承担行政责任B.经营者承担民事责任C.应当按照国家规定和约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝D.应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及死者生前抚养人所必需的生活费等费用E.应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符
考题
经营者的()是指经营者提供商品或服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。A.履行“三包”或其他责任的义务
B.标明真实名称和标志的义务
C.出具凭证、单据的义务
D.保证质量的义务
考题
对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理,更换或者退货,保修期内()修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。A、1次B、2次C、3次D、4次
考题
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者的义务包括()A、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求B、经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传C、经营者应当保证真实名称和标记D、经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限E、经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者肖费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝
考题
消费者与经营者因商品或者服务质量发生争议,商品或者服务的质量不能检测、鉴定的,经营者()A、应当承担责任B、应当不承担责任C、不能证明自己无过错的,应当承担责任D、与消费者各自承担50%的责任
考题
判断题经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的.消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者绿行更换、修理等义务,但消费者应当承担运输等必要费用。A
对B
错
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