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单选题
在质量管理体系的八项原则中，体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是（　）。
A

以顾客为关注焦点

B

领导作用

C

基于事实的决策方法

D

持续改进

参考答案

参考解析
解析： 以顾客为关注焦点，组织(从事一定范围生产经营活动的企业)依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这是组织进行质量管理的基本出发点和归宿点。
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考题 在质量管理体系的八项原则中，体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是( )。A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.基于事实的决策方法D.持续改进
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考题 某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。该企业在内部员工中开展客户满意度的专题培训，这体现了( )质量管理原则。A．以顾客为关注焦点B．过程方法C．全员参与D．管理的系统方法
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考题 公众至上原则是危机处理出发点和归宿点。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。 该企业组织员工通过与顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业反映，这充分体现（ ）质量管理原则。 A.全员参与 B.领导作用 C.基于事实的决策方法 D.具有法律效力的文件
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考题 某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。 该企业在内部员工中开展顾客满意的专题培训，这体现了（ ）的质量管理原则。 A.以顾客为关注焦点 B.过程方法 C.全员参与 D.管理的系统方法
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考题 某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。 该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业的反映，充分体现了（ ）质量管理原则。 A.全员参与 B.领导作用 C.基于事实的决策方法 D.互利的供方关系
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考题 下列选项中，明确了质量管理体系与相关方面关系的有( )。A.质量管理体系要求和产品要求 B.质量管理体系与其他管理体系的关注点 C.质量管理体系与卓越模式之间的关系 D.统计技术的作用 E.质量管理体系评价
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考题 按照质量管理体系八项原则，组织进行质量管理的基本出发点和归宿点是（ ）。 A. 建立组织与供方合作互利关系 B. 满足顾客要求并争取超越顾客的期望 C. 持续改进总体业绩 D. 建立科学、系统的质量管理体系
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考题 在质量管理八项原则中，体现组织对质量管理的基本出发点与归宿点的原则是（）。A、以顾客为关注焦点B、持续改进C、基于事实的决策方法
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考题 单选题在质量管理体系八项原则中，体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是()A 以顾客为关注焦点B 领导作用C 基于事实的决策方法D 持续改进
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