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多选题
英国数学家D.G.肯德尔(D.G.Kendall)提出了一种对排队系统进行标识和分类的方法,即A/B/C方法。该方法中涉及的关键指标包括:()
A

顾客相继到达的间隔时间的分布

B

服务时间的分布

C

平行服务台的数量

D

服务阶段数量

E

队列数量


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参考解析
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