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多选题
银行有义务为消费者提供电子银行业务咨询服务,并在官方网站或其他正常渠道公布()。
A

相关服务功能介绍

B

收费标准

C

操作指南

D

以上都是


参考答案

参考解析
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考题 以下关于电子银行消费者主要权利的描述中,正确的是()。A.消费者可以自主决定是否申请注册电子银行业务B.消费者可以自主选择注册电子银行的渠道种类C.消费者注册电子银行业务后,即可享受银行提供的所有电子银行服务D.在电子银行服务协议生效期间,消费者可以自主决定是否申请暂停、恢复、注销电子银行业务

考题 消费者通过电子银行渠道办理业务时,应遵守()。A.银行的电子银行章程B.与银行签订的电子银行服务协议C.银行不定期通过网点、网站或电子银行等渠道公布的相关业务规则D.银行柜台渠道所需遵循的相应规定或规则

考题 银行有义务为消费者提供电子银行业务咨询服务,并在官方网站或其他正常渠道公布()。A.相关服务功能介绍B.收费标准C.操作指南D.以上都是

考题 不属于电子银行服务支持为电子银行客户提供的服务的是()。 A、电子银行业务回访B、电子银行使用辅导C、电子银行业务培训D、电子银行投诉受理

考题 银行业金融机构应当为客户投诉提供必要的便利。在各营业网点和官方网站的醒目位置公布()等投诉处理渠道。A、电话B、网络C、信函D、咨询

考题 银行业金融机构应当为客户提供必要的便利。在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网站、信函等投诉处理渠道。

考题 消费者注册电子银行业务后,有权依据与银行签署的()的种类享受银行提供的该类服务。

考题 消费者可以自主决定是否申请注册电子银行业务,自主选择注册电子银行的渠道种类,()、()、()等。

考题 为防范“飞单”事件出现,商业银行应实行专区销售,在营业网点或官方网站提供查询代销产品信息的渠道。

考题 在已开办电子银行业务的商业银行中,电子银行业务风险管理的重点是通过电子银行平台和渠道办理的银行业务本身的风险。

考题 银行有义务为消费者提供电子银行业务咨询服务,并在官方网站或其他正常渠道公布()。A、相关服务功能介绍B、收费标准C、操作指南D、以上都是

考题 以下关于电子银行消费者主要权利的描述中,正确的是()。A、消费者可以自主决定是否申请注册电子银行业务B、消费者可以自主选择注册电子银行的渠道种类C、消费者注册电子银行业务后,即可享受银行提供的所有电子银行服务D、在电子银行服务协议生效期间,消费者可以自主决定是否申请暂停、恢复、注销电子银行业务

考题 消费者注册电子银行业务后,有权依据与银行签署的电子银行()及开通项目的种类享受银行提供的该类服务。

考题 电子渠道服务“三农”要以()为主要方式.A、确保农业银行“三农”电子渠道运营顺畅B、惠农卡电子渠道受理环境建设C、提供电子金融交易和综合信息服务D、确保农业银行“三农”电子银行业务风险可控

考题 对于电子银行渠道的交易,电话银行交易发生网点为各分行电话银行业务集中网点。

考题 发卡银行应按规定对其银行卡服务收费项目和收费标准进行公布,公布的渠道包括()。A、发卡银行官方网站B、发卡银行营业网点C、指定渠道D、逐一通知消费者

考题 个人客户至网点申请个人电子银行业务注册,须提供()等资料。A、本人有效身份证件B、注册账户凭证原件C、首次注册电子银行的客户需签订《电子银行个人客户服务协议》D、如果客户已注册某电子渠道,还需提供已注册电子渠道任一注册账户凭证原件

考题 单选题不属于电子银行服务支持为电子银行客户提供的服务的是()。A 电子银行业务回访B 电子银行使用辅导C 电子银行业务培训D 电子银行投诉受理

考题 填空题消费者注册电子银行业务后,有权依据与银行签署的()的种类享受银行提供的该类服务。

考题 单选题电子渠道服务“三农”要坚持以()为重点A 确保农业银行“三农”电子渠道运营顺畅B 惠农卡电子渠道受理环境建设C 提供电子金融交易和综合信息服务D 确保农业银行“三农”电子银行业务风险可控

考题 多选题消费者通过电子银行渠道办理业务时,应遵守()。A银行的电子银行章程B与银行签订的电子银行服务协议C银行不定期通过网点、网站或电子银行等渠道公布的相关业务规则D银行柜台渠道所需遵循的相应规定或规则

考题 多选题消费者在办理电子银行业务时应承担的义务有()A提供相关资料,并签名确认B在电子银行服务协议生效期间,所提供的注册信息如有变动,应主动及时地办理有关变更手续C电子银行交易指令一经确认、执行,不得要求变更或撤销,不得以与第三方发生纠纷为理由拒绝支付应付银行的款项D消费者应按银行公布的电子银行相关收费项目及收费标准支付相关服务费用

考题 单选题以下哪个规章制度作为统领整个电子银行业务规章制度体系,为其他规章制度提供统一原则和最低适用标准。()A 《中国农业银行电子银行业务章程》B 《中国农业银行电子银行业务操作规程》C 《中国农业银行电子银行业务管理办法》D 《中国农业银行电子银行业务补充规定》

考题 填空题消费者可以自主决定是否申请注册电子银行业务,自主选择注册电子银行的渠道种类,()、()、()等。

考题 多选题ABIS电子银行业务子系统个人电子银行业务操作中需要客户提供身份证件复印件的有()。A电子银行密码重置B注册电子银行渠道C补办证书D注册账户

考题 多选题银行业金融机构应当为客户投诉提供必要的便利。在各营业网点和官方网站的醒目位置公布()等投诉处理渠道。A电话B网络C信函D咨询

考题 判断题银行业金融机构应当为客户提供必要的便利。在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网站、信函等投诉处理渠道。A 对B 错

考题 单选题电子渠道服务“三农”要以()为主要方式.A 确保农业银行“三农”电子渠道运营顺畅B 惠农卡电子渠道受理环境建设C 提供电子金融交易和综合信息服务D 确保农业银行“三农”电子银行业务风险可控