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个案管理的运作具备经过各项服务的协调实现服务的合理配置和()的双重功能。
A.强调服务的效率
B.能充分运用服务对象所拥有的全部资源
C.处理方式有弹性,能按事情的变化而修改处理的方法
D.对服务对象的能力、需求和其他状况有充分的了解和掌握
B.能充分运用服务对象所拥有的全部资源
C.处理方式有弹性,能按事情的变化而修改处理的方法
D.对服务对象的能力、需求和其他状况有充分的了解和掌握
参考答案
参考解析
解析:个案管理具有双重功能:一是经过各项服务的协调实现服务的合理配置,即通过计划并协调服务提供者与服务对象之间的关系,来保障服务对象获得最适当、最完整的服务。二是强调服务的效率,在成本效益的原则下运用社会资源和提供相关的服务。
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考题
个案管理是联结和协调各种不同服务体系的运作方式,以确保运用最完善的方式来满足服务对象需求的服务方法。在个案管理中,如果评估的结果显示服务对象的问题或需要没有得到解决或满足,则必须考虑重新回到()阶段。A.个案发掘与转介B.评估与选择C.个案管理服务计划D.个案管理服务执行
考题
个案管理的运作具备经过各项服务的协调实现服务的合理配置和( )的双重功能。A.强调服务的效率B.能充分运用案主所拥有的全部资源C.处理方式有弹性,能按事情的变化而修改处理的方法D.对案主的能力、需求和其他状况有充分的了解和掌握
考题
关于个案管理的实施原则,下列说法正确的是( )。A.服务对象单纯接受规划好的服务,无需参与整个个案管理过程B.个案管理者要尽可能掌握满足服务对象需求的各方面资源,并整合运用C.个案管理者的协调能力要多于照顾技巧D.个案管理者的照顾技巧要多于协调能力E.个案管理者在资源运用时,要具有一定的成本意识
考题
优化差旅管理举措时,定义和实现正确的服务配置不包括()。
A.发挥新技术和服务技巧的积极作用B.不同服务类型所需处理方式相同C.企业应具备多种服务配置可供选择D.实施服务配置平衡服务和节约成本
考题
关于个案管理的说法,正确的是( )。A.个案管理就是社会工作者在服务过程中管理好服务对象
B.个案管理就是为服务对象的特殊需要提供各类直接的服务
C.个案管理就是把每个服务对象的档案建成电子文档管理好,以便随时查询
D.个案管理就是社会工作者协调和管理好各种资源,满足服务对象的各种需求
考题
下列选项中,关于个案管理的说法不正确的是( )。A.个案管理是介于社会工作直接和间接服务之间的一种综合性服务方法
B.个案管理的对象是求助者
C.个案管理是一种“全貌”的工作方法
D.个案管理具有实现服务合理配置和强调服务效率的双重功能
考题
个案工作是社会工作者针对服务对象提供的具体化的工作,个案管理则是对服务对象开展的体系化的整合协调工作,下列选项中个案工作和个案管理没有区别的是()。A:服务提供者
B:服务目标
C:服务焦点
D:服务对象
考题
个案管理是联结和协调各种不同服务体系的运作方式,以确保运用最完善的方式来满足服务对象需求的服务方法。在个案管理中,如果评估的结果显示服务对象的问题或需要没有得到解决或满足,则必须考虑重新回到()阶段。A:个案发掘与转介B:评估与选择C:个案管理服务计划D:个案管理服务执行
考题
(2015年)关于个案管理的说法,正确的是( )。A.个案管理就是社会工作者在服务过程中管理好服务对象
B.个案管理就是为服务对象的特殊需要提供各类直接的服务
C.个案管理就是把每个服务对象的档案建成电子文档管理好,以便随时查询
D.个案管理就是社会工作者协调和管理好各种资源,满足服务对象的多种需要
考题
关于个案管理的说法,正确的是()。A、个案管理就是社会工作者在服务过程中管理好服务对象B、个案管理就是为服务对象的特殊需要提供各类直接的服务C、个案管理就是把每个服务对象的档案建成电子文档管理好,以便随时查询D、个案管理就是社会工作者协调和管理好各种资源,满足服务对象的多种需要
考题
客户服务提供标准是指供电企业实现客户服务的过程中,向客户提供的各项服务资源的基本配置要求,包括服务功能、服务环境、服务方式、()等。A、服务硬件B、服务人员C、服务流程D、服务设施及用品
考题
在个案管理过程中,社工要与服务对象一起工作,为服务对象提供“全人”服务,还要确保充分有效地运用多方资源,并预估服务效果。这些做法体现的个案管理实施原则有()A、间接服务B、服务协调C、资源整合D、遵守计划E、评估和监督
考题
个案管理的运作具备双重的功能,即经过各项服务的协调实现服务的合理配置和( )。A、对案主的能力、需求和其他状况有充分的了解和掌握B、强调服务的效率C、处理方式有弹性,能按事情的变化而修改处理的方法D、能充分动用案主所拥有的全部资源
考题
单选题在个案管理的实施原则中,为了向服务对象提供更符合需求的服务,并维护服务的公平性,需要对服务对象的问题、需要及资源等进行深入了解,这是个案管理中的( )原则。A
服务评估B
资源整合C
专业合作D
服务协调
考题
单选题个案工作是社会工作者针对服务对象提供的具体化的工作,个案管理则是对服务对象开展的体系化的整合协调工作,下列选项中个案工作和个案管理没有区别的是()。A
服务提供者B
服务目标C
服务焦点D
服务对象
考题
单选题个案管理是联结和协调各种不同服务体系的运作方式,以确保运用最完善的方式来满足服务对象需求的服务方法。在个案管理中,如果评估的结果显示服务对象的问题或需要没有得到解决或满足,则必须考虑重新回到( )阶段。[2009年真题]A
个案发掘与转介B
评估与选择C
个案管理服务计划D
个案管理服务执行
考题
多选题物业服务企业在写字楼管理中,保证非收益部分的合理使用主要体现在( )A办公室空间的合理配置B共用空间的合理配置C管理服务空间的合理配置D设备空间的合理配置E多部电梯的合理配置
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