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根据GB/T 19000标准定义，“质量”是（ ）。
A.实体满足明确的、隐含的需求的特性总和
B. 一组固有特性满足要求的程度
C.产品或服务满足顾客要求的能力
D. 一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度
A.实体满足明确的、隐含的需求的特性总和
B. 一组固有特性满足要求的程度
C.产品或服务满足顾客要求的能力
D. 一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度
参考答案
参考解析
解析：。
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在翻DB/T19000—2000族质量标准中说明质量管理体系要求的标准为( )。A．GB/T19000—2000B．GB/T19001—2000C．GB/T19004—2000D．IS019011
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在田GB/T19000—2000族质量标准中说明质量管理体系要求的标准为( )。A．GB/T19000—2000B．GB/T19001—2000C．GB/T19004—2000D．IS019011
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A.GB/T19000—2015B.GB/T19000—2016C.GB/T19000—2017D.GB/T19000—2018
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C.质量问题
D.质量事故
考题
GB/T19000—2000族核心标准包括下列哪几部分（）A、GB/T19000—2000质量管理体系——基础和术语B、GB/T19001—2000质量管理体系——要求C、GB/T19004—2000质量管理体系——业绩改进指南D、ISO19011质量和环境审核指南
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考题
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