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题目内容 （请给出正确答案）
顾客个人信息包括（ ）。
A.姓名、年龄、性别 B.收人、学历、个人爱好
C.产品名称、型号 D.产品质量投诉
E.服务投诉、改进建议等

参考答案

参考解析
解析：收集的顾客信息中，顾客信息主要包括顾客个人信息，如姓名、性别、年龄、收 人、学历、个人爱好等；购买产品信息，如产品名称、型号、规格、购买日期等；顾客 意见信息，如产品质量投诉、服务投诉、改进建议等。C项属于购买产品信息；DE两项 属于顾客意见信息。
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考题 顾客财产不包括（）。A、知识产权B、顾客指定采购的配套件C、顾客的个人信息D、顾客提供的原材料
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考题 顾客财产不包括（）。A、知识产权B、顾客指定使用的配套件C、顾客的个人信息D、顾客提供的原材料
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考题 顾客提供的知识产权和个人信息是顾客财产。（）
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考题 下列哪项不属于顾客或外部供方财产的是（）。A、供应商提供的设备B、物料验收标准C、供应商的个人信息D、顾客的场所
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考题 前台应该将每一个顾客的个人信息与资料汇总后合理的建立客人的（）资料。
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考题 问答题客户个人信息包括什么内容？
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考题 判断题顾客提供的知识产权和个人信息是顾客财产。（）A 对B 错
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考题 多选题信息使用者违反条例规定，侵犯个人信息主体权益，此类违法行为包括（）。A未按照与个人信息主体约定的用途使用个人信息B按照与个人信息主体约定的用途使用个人信息C未经个人信息主体同意向第三方提供个人信息D不得未经个人信息主体同意向第三方提供E不得擅自扩大信息的使用范围和使用主体
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考题 单选题顾客财产不包括（）。A 知识产权B 顾客指定使用的配套件C 顾客的个人信息D 顾客提供的原材料
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考题 单选题顾客财产不包括（）。A 知识产权B 顾客指定采购的配套件C 顾客的个人信息D 顾客提供的原材料
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考题 多选题顾客信息主要包括（　　）方面。A顾客个人信息B产品服务信息C购买产品信息D顾客其它的消费信息
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考题 填空题前台应该将每一个顾客的个人信息与资料汇总后合理的建立客人的（）资料。
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考题 单选题组织应爱护顾客和外部供方的财产，顾客财产可包括（）.A A﹑原辅材料B B﹑组件C C﹑工具和设备D D﹑客户端E E、知识产权和个人信息F F、以上全部
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考题 判断题前台应该将每一个顾客的个人信息与资料汇总后合理的建立客人的住店资料。A 对B 错
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考题 多选题顾客或外部供方的财产，可以包括（）A材料、零部件、工具和设备B顾客的场所C知识产权D个人信息
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考题 多选题顾客个人信息包括（　　）。A姓名、年龄、性别B收入、学历、个人爱好C产品名称、型号D产品质量投诉E服务投诉、改进建议等
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