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质量是一组固有特性满足要求的程度。理解质量的定义时,下列说法正确的是( )。 [2006年真题]
A.特性可以是固有的或赋予的
B.特性是针对产品而言的
C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
D.对特性的要求均应来自于顾客
A.特性可以是固有的或赋予的
B.特性是针对产品而言的
C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
D.对特性的要求均应来自于顾客
参考答案
参考解析
解析:特性不仅是指产品特性,也有其他类别的特性,如感官的特性、行为的特性、时 间的特性、人体工效的特性和功能的特性;产品的固有特性与赋予特性是相对的,某些 产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性,如供货时间及运输方式对硬件产品而言, 属于赋予特性,但对运输服务而言,属于固有特性;要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。
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考题
质量是一组固有特性满足要求的程度,理解质量的定义时下列说法正确的是( )。A.特性是可以固有的或赋予的B.特性是针对产品而言的C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性D.对特性的要求均应来自于顾客
考题
根据ISO9000∶2000中的定义,质量是指( )。A.一组固有特性满足要求的程度B.设备的一组固有特性满足要求的程度C.某个固有特性满足要求的程度D.设备的某个固有特性满足要求的程度
考题
质量是一组固有特性满足要求的程度,理解质量的定义时下列说法正确的是( )。 [2006年真题]
A.特性是可以固有的或赋予的
B.特性是针对产品而言的
C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
D.对特性的要求均应来自于顾客
考题
质量是一组固有特性满足要求的程度。关于质量定义中“特性”的说法,正确的是 ( )。[2011年真题]
A.固有特性是指具体不可区分的特征
B.产品的固有特性与赋予特性是相对的
C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
D.特性都是固有的
考题
质量是一组固有特性满足要求的程度。理解质量的定义时下列说法正确的是()A、特性可以是固有的或赋予的B、特性是针对产品而言的C、某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性D、对特性的要求均应来自于顾客
考题
单选题质量是一组固有特性满足要求的程度,下列关于固有特性说法正确的有( )。A
固有特性仅指产品本身所具备的特性B
“三包”是固有特性C
固有特性与赋予特性是相对的D
产品价格是固有特性
考题
单选题质量是一组固有特性满足要求的程度,理解质量的定义时下列说法正确的是( )。[2006年真题]A
特性是可以固有的或赋予的B
特性是针对产品而言的C
某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性D
对特性的要求均应来自于顾客
考题
单选题质量是一组固有特性满足要求的程度。理解质量的定义时,下列说法正确的是( )。[2006年真题]A
特性可以是固有的或赋予的B
特性是针对产品而言的C
某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性D
对特性的要求均应来自于顾客
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