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题目内容
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在下列银行业从业人员业务活动中,应被禁止的行为有( )。
A.以优势条件向朋友提供金融产品
B.将客户信息用于未经客户许可的目的
C.在没有明确内部优惠政策时与普通消费者一样购买本机构金融产品
D.银行职员在介绍银行所代理产品的时候,利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺
E.在严守客户隐私的同时,及时按照要求报告大额和可疑交易
B.将客户信息用于未经客户许可的目的
C.在没有明确内部优惠政策时与普通消费者一样购买本机构金融产品
D.银行职员在介绍银行所代理产品的时候,利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺
E.在严守客户隐私的同时,及时按照要求报告大额和可疑交易
参考答案
参考解析
解析:银行从业人员应该严格按照职业操守的要求从事自己的工作。选项中A项违背了公平对待的原则,B选项违背了保护客户私密的原则。D项严重违反银行业从业人员职业道德的行为。
更多 “在下列银行业从业人员业务活动中,应被禁止的行为有( )。A.以优势条件向朋友提供金融产品 B.将客户信息用于未经客户许可的目的 C.在没有明确内部优惠政策时与普通消费者一样购买本机构金融产品 D.银行职员在介绍银行所代理产品的时候,利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺 E.在严守客户隐私的同时,及时按照要求报告大额和可疑交易” 相关考题
考题
以下不属于礼貌服务内容的是( )。A.银行业从业人员的业务活动以客户为中心,专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求B.一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求,银行业从业人员应该熟知这些要求,自觉践行C.银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务,并在业务处理过程中,满足客户的合理要求,对于明显不合理的要求,也应耐心说明情况,获得客户的理解D.对残障或语言存在障碍的客户,银行业从业人员应当尽可能为其提供便利
考题
某商业银行柜面客户经理蒋某在征得客户同意的情况下,将客户的电话号码及保险需求告诉了某保险公司的业务员,帮助他尽快促成了一笔业务,蒋某的做法( )。A.有违《银行业从业人员职业操守》中的信息保密B.符合《银行业从业人员职业操守》中的信息保密C.属于银行明令禁止行为D.明显属于违反职业操守行为
考题
按照《银行业金融机构从业人员行为管理指引》的规定,银行业金融机构在从业人员招聘和任职程序中应遵守如下哪些规范:()
A、重点考察人员是否有不当行为记录B、落实任职回避和业务回避制度C、向银行业监督管理机构申请在银行业金融机构从业人员处罚信息系统中查询有关行政处罚信息D、对银行业金融机构从业人员的利益相关人员,不得降低招聘录用标准
考题
按照《银行业金融机构从业人员行为管理指引》的规定,《银行业金融机构从业人员行为管理指引》对各银行业金融机构从业人员行为管理的制度建设作出了规定,以下说法正确的是()
A、从业人员行为管理应以经营为本B、制定与自身业务复杂程度相匹配的行为守则供关键岗位从业人员遵循C、行为守则应包括但不限于从业人员的行为规范、禁止性行为及其问责处罚机制等D、应及时对行为守则进行更新和修订
考题
按照《银行业金融机构从业人员行为管理指引》的规定,银行业金融机构从业人员行为管理岗位的从业人员应品行端正、业务熟练,可兼职并具有与履职相匹配的经验和适当的职级。()
此题为判断题(对,错)。
考题
下列选项正确的是:()。A.银行业金融机构从业人员应主动维护本机构的资金安全B.银行业金融机构从业人员应保守本单位的商业秘密,但对其他金融机构中的国家机密无保密责任C.银行业金融机构从业人员应实事求是的制作本机构的业务报表及活动信息,拒绝作假D.银行业金融机构从业人员应认真学习本机构操作规程,规范操作。
考题
以下不属于礼貌服务内容的是( )。A.银行业从业人员的业务活动以客户为中心,专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌 周到的服务是从业人员履行职责的基本要求B.一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求,银行业从业人员应 该熟知这些要求,自觉践行C.银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质的服务,并在业务处理过程中, 满足客户的合理要求,对于明显不合理的要求,也应耐心说明情况,获得客户的理解D.对残障或语言存在障碍的客户,银行业从业人员应当即可能为其提供便利
考题
以下关于银行业从业人员要求中,其中一项不同于其他选项的是( )。
A.银行业从业人员熟知本机构关于规范自身的着装、言行的要求,自觉践行
B.对残障或语言存在障碍的客户,银行业从业人员应当尽可能为其提供便利
C.银行业从业人员的业务活动以客户为中心,专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
D.银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务,并在业务处理过程中,满足客户的合理要求,对于明显不合理的要求,也应耐心说明情况,获得客户的理解
考题
以下不属于礼貌服务内容的是( )。
A.银行业从业人员的业务活动以客户为中心,专业的态度、得体的行为举止、为客户提供 礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
B. —般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求,银行业从业 人员应该熟知这些要求,自觉践行
C.银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务,并在业务处理过程 中,满足客户的合理要求,对于明显不合理的要求,也应耐心说明情况,获得客户的 理解
D.对残障或语言存在障碍的客户,银行业从业人员应当尽可能为其提供便利
考题
某商业银行柜面客户经理在征得客户同意的情况下.将客户的电话号码及保险需求告诉了某在保险公司工作的朋友,帮助他尽快促成了一笔业务,该经理的做法( )。A.有违《银行业从业人员职业操守》中的信息保密
B.符合《银行业从业人员职业操守》中的信息保密
C.属于银行明令禁止行为
D.明显属于违反职业操守行为
考题
下列行为中,符合银行业从业人员职业操守规定的有( )。A.按标准进行业务活动支出
B.公开所在机构的商业秘密
C.禁止员工在任何单位兼职
D.离职时终止劳务合同
E.为节约成本,使用盗版软件
考题
以下不属于礼貌服务内容的是( )。A.银行业从业人员的业务活动以客户为中心,专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
B.一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求,银行业从业人员应该熟知这些要求,自觉践行
C.银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质的服务,并在业务处理过程中,满足客户的合理要求,对于明显不合理的要求,也应耐心说明情况,获得客户的理解
D.对残障或语言存在障碍的客户,银行业从业人员应当即可能为其提供便利
考题
按《银行从业人员职业操守》第18条对礼貌服务的要求,以下说法不正确的是()A、银行业从业人员在接洽业务过程中,应当衣着得体B、银行业从业人员在接洽业务过程中,应当态度稳重C、银行业从业人员在接洽业务过程中,应当举止大方D、银行业从业人员在接洽业务过程中,应礼貌周到
考题
下列关于银行业从业人员的规定,正确的是()。A、银行业从业人员在业务活动中应当遵守有关禁止内幕交易的规定,严禁一切关联交易B、银行业从业人员在业务活动中应当遵守有关禁止内幕交易的规定,不得将内幕信息以明示或暗示的形式告知任何无关第三人C、银行业从业人员不得利用内幕信息获取个人利益D、银行业从业人员不得基于内幕信息为他人提供理财或投资方面的建
考题
单选题商业活动中的正当娱乐活动是必要的。下列选项中,银行业从业人员可以参与的娱乐活动有( )。A
明显属于奢侈、浪费的消费活动B
假借业务之名,行个人消费之实C
带有商业贿赂性质的消费D
一旦被公开将不至于影响所在机构的声誉的活动
考题
多选题申请开办离岸银行业务应当符合以下条件:()。A最近1年无重大违法违规行为B达到规定的外汇资产规模,且外汇业务经营业绩良好C外汇从业人员符合开展离岸银行业务要求,且在以往经营活动中无不良记录,其中主管人员应从事外汇业务5年以上,其他从业人员中至少50%应从事外汇业务3年以上D风险管理和内控制度健全有效E有符合开展离岸业务的场所和设施
考题
单选题下列行为中,不符合银行业从业人员职业操守中关于“监管规避”要求的是( )。A
暗示客户可以通过虚构贷款用途获得贷款B
按照法律规定办理业务C
正确理解法律禁止性规定D
提示客户违反了法律禁止性规定
考题
多选题在下列银行业从业人员业务活动中,应被禁止的行为有()。A以优势条件向朋友提供金融产品B将客户信息用于未经客户许可的目的C在没有明确内部优惠政策时与普通消费者一样购买本机构金融产品D银行职员在介绍银行所代理产品的时候,利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺E在严守客户隐私的同时,及时按照要求报告大额和可疑交易
考题
单选题下列行为中,违反银行业从业人员职业操守“监督规避”的是( )。A
暗示客户可以伪造合同获得贷款B
向上级报告客户违反了法律禁止性规定的业务C
按照法律规定办理业务D
正确理解法律禁止性规定
考题
多选题下列有关银行业金融机构从业人员的说法正确的是()A银行业金融机构从业人员应主动维护本机构的资金安全B银行业金融机构从业人员应保守本单位的商业秘密,但对其他金融机构中的国家机密无保密责任C银行业金融机构从业人员应认真学习本机构操作规程,规范操作D银行业金融机构从业人员应实事求是的制作本机构的业务报表及活动信息,拒绝作假。
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