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协会自律工作委员会对外公布投诉举报电话,接受会员单位和( )的监督与投诉,并收集、
汇总社会公众传媒对会员单位的报道。
A.协会自律工作委员会
B.银行业监督管理委员会
C.协会理事会
D.社会公众
A.协会自律工作委员会
B.银行业监督管理委员会
C.协会理事会
D.社会公众
参考答案
参考解析
解析:协会自律工作委员会对外公布投诉举报电话,接受会员单位和社会公众的监督与投诉,并收集、汇总社会公众传媒对会员单位的报道。
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考题
省、市、县人民政府应当建立健全受理损害营商环境行为的投诉、举报制度,设立投诉、举报信息网络平台,在政府及其( )公布投诉、举报电话和信箱,接受投诉、举报。A. 新闻媒体B.有关部门网站、民心网C. 政府网站D.民意网、12345平台
考题
整合营商环境投诉举报平台,统一“12346”投诉举报电话,公布电子邮箱和微信公众号,对投诉举报实行()的工作机制,坚决纠正或者限期改正损害营商环境的问题。
A.直接查办B.按责转办C.限时办结D.跟踪督办E.反馈回访
考题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》规定,如客户在向银行业金融机构提出投诉但未获得满意结果的情况下,如下关于再投诉机制的描述不正确的是()。
A、进一步向相关行业协会投诉B、进一步向银保监会投诉C、行业协会应建立并公布相应的再投诉受理和处理机制D、银监会和行业协会应公开银行业金融机构客户投诉的信息
考题
证券投资基金业委员会的主要职责有( )。A.调查、收集、反映业内意见和建议B.研究、论证业内相关政策与方案C.草拟或审议证券投资基金业务有关规则、执业标准、工作指引和自律公约D.受理基金管理公司的投诉,并调解其纠纷
考题
关于招标投标投诉中追究法律责任的规定,下列说法错误的有()。A、行政监督部门应当建立投诉处理档案,并做好保存和管理工作,接受有关方面的监督检查B、被投诉人单位直接负责的主管人员有违法、违规或者违纪行为的,行政监督部门应给予处分C、行政监督部门在处理投诉过程中,对招标代理机构有违法行为,且情节严重的,只能依法暂停招标代理资格D、投诉人故意捏造事实、伪造证明材料的,属于虚假恶意投诉,由行政监督部门驳回投诉,并给予警告E、对于性质恶劣、情节严重的投诉事项,行政监督部门可以将投诉处理结果在有关媒体上公布,接受舆论和公众监督
考题
《省优化营商环境条例》中规定,省、市、县人民政府应当建立健全受理损害营商环境行为的投诉、举报制度,设立投诉、举报信息网络平台,在政府及其有关部门网站、民心网公布投诉、举报电话和信箱,接受投诉、举报。
考题
协会根据会员单位的自查情况、协会组织的抽查和接受的投诉情况及对媒体的监测,对各会员单位的自律情况做出综合测评,()出具一份《中国银行业自律规范发展报告》。A、每年B、每月C、每半年D、每三个月
考题
网约车平台公司应当自觉接受社会监督,建立24小时服务投诉值班平台,公布服务监督电话,畅通网络投诉渠道,解决乘客与驾驶员之间的矛盾争议。自受理之日起,10日内处理完毕,并将结果反馈投诉人。
考题
单选题根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》的规定,下列关于招标投标投诉中追究法律责任的规定表述中,错误的是( )。A
行政监督部门应当建立投诉处理档案,并做好保存和管理工作,接受有关方面的监督检查B
对招标代理机构有违法行为,且情节严重的,依法暂停直至取消招标代理资格C
投诉人故意捏造事实、伪造证明材料的,情节严重的,可以并处3万元以下罚款D
对于性质恶劣、情节严重的投诉事项,行政监督部门可以将投诉处理结果在有关媒体上公布,接受舆论和公众监督
考题
判断题行政服务管理机构应当设立投诉窗口,公布举报电话,自觉接受社会公众的批评、建议和监督。()A
对B
错
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