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在全陪的导游服务规程中,商谈日程的原则包括()。
A.顾全大局
B.宾客至上
C.遵循合同
D.平等协商
E.服务第一
B.宾客至上
C.遵循合同
D.平等协商
E.服务第一
参考答案
参考解析
解析:原则:服务第一,平等协商,遵循合同,宾客至上
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考题
以下选项中属于地陪导游员在入住饭店环节要做好的服务内容的是()。A、协助领队办理入住手续B、向游客分发房卡C、介绍饭店的服务设施与注意事项D、介绍当天或次日的行程E、与全陪或领队商定日程
考题
全陪与领队商谈日程的原则是()。A、服务第一,宾客至上,遵循合同,平等协商B、服务第一,宾客至上,主随客便,平等协商C、服务第一,宾客至上,积极协调,主动配合D、服务第一,宾客至上,适当请示,积极协调
考题
下列关于全陪服务规范叙述正确的是()。A、全陪监督服务质量主要是监督各相关协作单位的质量B、导游讲解一般由地陪担当,全陪没有提供讲解职责C、在旅游团导游服务集体中,全陪充当着协调者的角色D、全陪在与领队洽谈接待计划时,应以领队的接待计划为准
考题
单选题下列关于全陪服务规范叙述正确的是()。A
全陪监督服务质量主要是监督各相关协作单位的质量B
导游讲解一般由地陪担当,全陪没有提供讲解职责C
在旅游团导游服务集体中,全陪充当着协调者的角色D
全陪在与领队洽谈接待计划时,应以领队的接待计划为准
考题
单选题全陪与领队商谈日程的原则是()。A
服务第一,宾客至上,遵循合同,平等协商B
服务第一,宾客至上,主随客便,平等协商C
服务第一,宾客至上,积极协调,主动配合D
服务第一,宾客至上,适当请示,积极协调
考题
多选题全陪的首站接团服务应包括以下哪些方面()。A迎接客人B入境介绍C商谈日程D各站服务E离境服务
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