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导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范效应,这说明导游领队在引导文明旅游时应做到()
A.合理引导
B.率先垂范
C.正确沟通
D.分类引导
B.率先垂范
C.正确沟通
D.分类引导
参考答案
参考解析
解析:导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范效应,这说明导游领队在引导文明旅游时应做到率先垂范。
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考题
旅游团下榻饭店发生火灾事故,导游人员正确的做法是( )。A.立即打火警电话报警
B.迅速通知领队及全团游客
C.引导游客从电梯迅速撤离
D.迅速通过安全出口疏散游客
E.判断火情,引导游客自救
考题
以下选项中,()符合《导游领队引导文明旅游规范》的要求。A、对旅游者的正确批评和合理意见,导游领队人员应认真听取,虚心接受B、在有支付小费习惯的国家和地区,应引导旅游者以礼貌的方式主动向服务人员支付小费C、导游领队应召集行前说明会,当面向旅游者告知文明旅游的相关注意事项和规范要求,而不得采取电子邮件或电话等形式D、集体就餐时,导游领队应提醒旅游者正确使用公共餐具
考题
多选题以下选项中,()符合《导游领队引导文明旅游规范》的要求。A对旅游者的正确批评和合理意见,导游领队人员应认真听取,虚心接受B在有支付小费习惯的国家和地区,应引导旅游者以礼貌的方式主动向服务人员支付小费C导游领队应召集行前说明会,当面向旅游者告知文明旅游的相关注意事项和规范要求,而不得采取电子邮件或电话等形式D集体就餐时,导游领队应提醒旅游者正确使用公共餐具
考题
多选题率先垂范是指导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范,因此,导游领队人员在工作期间应( )。A以身作则,遵纪守法,恪守职责,体现良好的职业素养和职业道德B为旅游者树立榜样C在工作期间可衣着随意D工作期间应言行规范,举止文明E为旅游者做出良好示范
考题
多选题根据《旅游法》规定, 导游和领队从事业务活动,应当( )。A佩戴导游证、领队证,遵守职业道德B尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰C向旅游者告知和解释旅游文明行为规范D引导旅游者健康、文明旅游E提供游客要求的特殊服务
考题
问答题导游领队引导文明旅游基本要求之“合理引导”的具体内容指什么?
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