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质量管理的标准化,是指( )。

A.技术工作标准化和管理工作标准化
B.技术定额标准化和消耗定额标准化
C.管理程序标准化和质量成本标准化
D.材料消耗标准化和人工消耗标准化

参考答案

参考解析
解析:质量管理的标准化包括技术工作和管理工作的标准化。技术工作标准有产品质量标准、操作标准、各种技术定额等;管理工作标准有各种管理业务标准、工作标准等,即管理工作的内容、方法、程序和职责权限。
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