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银行业消费者的监督权表现在( )。
A.对银行产品和服务进行监督、批评的权利
B.对银行产品设计工作进行监督、批评的权利
C.对有关部门进行的银行业消费者权益保护监管等工作享有监督、批评的权利
D.对银行产品营销工作进行监督、批评的权利
E.对银行的售后等工作享有跟踪批评的权利
B.对银行产品设计工作进行监督、批评的权利
C.对有关部门进行的银行业消费者权益保护监管等工作享有监督、批评的权利
D.对银行产品营销工作进行监督、批评的权利
E.对银行的售后等工作享有跟踪批评的权利
参考答案
参考解析
解析：银行业消费者的监督权表现在两个方面：(1)消费者享有对银行产品和服务进行监督和批评的权利。(2)消费者对有关部门进行的银行业消费者权益保护监管等工作享有监督、批评的权利。
更多 “银行业消费者的监督权表现在( )。A.对银行产品和服务进行监督、批评的权利 B.对银行产品设计工作进行监督、批评的权利 C.对有关部门进行的银行业消费者权益保护监管等工作享有监督、批评的权利 D.对银行产品营销工作进行监督、批评的权利 E.对银行的售后等工作享有跟踪批评的权利 ” 相关考题
考题
中国人民银行根据履行职责的需要，要求银行业金融机构报送必要的资产负债表、利润表以及其他财产会计、统计报表和资料。这属于中国人民银行的( )。A．直接检查监督权B．建议检查监督权C．在特定情况下的检查监督权D．强制信息披露权
考题
下列关于中国人民银行在特定情况下的检查监督权的说法中，正确的是( )。A．中国人民银行根据履行职责的需要，有权要求银行业金融机构报送必要的资产负债表、利润表以及其他财务会计、统计报表和资料B．中国人民银行对银行业金融机构具有机构监管权C．银行业监管部门对银行业金融机构具有功能监管权D．中国人民银行和国务院银行业监督管理机构同时拥有对银行业金融机构的检查监督权，导致对银行业金融机构的双重检查和双重处罚
考题
下列关于银行业消费者的主要权利的说法中，正确的有( )。A.安全权是指银行业消费者对其基本信息与财务信息享有不被银行非相关业务人员知悉，不被非法定机构和任何单位和个人查询或传播的权利
B.公平交易权是银行业消费者作为消费主体享有的首要和必不可少的基本权利
C.享有知情权是银行业消费者在消费过程中作出自由选择并实现公平交易的前提条件
D.监督权是银行业消费者安全权的应有之义和自然合理延伸
E.受尊重权是指在银行消费过程中，消费者享有人格尊严、民族风俗习惯等受到尊重的权利
考题
银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训，帮助消费者强化银行业消费者权益保护意识，理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序，提高服务技能，丰富专业知识，提升银行业消费者权益保护能力。
考题
银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系，包括（）。A、银行业产品和服务的信息披露规定B、银行业消费者权益保护工作报告体系C、银行业消费者权益金融知识宣传教育框架安排D、银行业消费者投诉受理流程及处理程序
考题
多选题银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系，具体内容包括（ ）。A银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制B银行业消费者权益保护工作内部控制体系C银行业产品和服务的信息披露规定D银行业消费者投诉受理流程及处理程序E银行业消费者金融知识宣传教育框架安排
考题
多选题银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系，包括但不局限于如下内容：（）A银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制。B银行业产品和服务的信息披露规定。C银行业消费者投诉受理流程及处理程序。D银行业消费者权益保护工作报告体系。E银行业消费者权益保护工作监督考评制度。F银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案。
考题
多选题下列哪些属于消费者的监督权（）。A对经营者提供的商品和服务的监督权B对消费者权益的保护工作的监督权C对侵害消费者权益行为的检举、控告权D对消费者权益保护工作的批评、建议权
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