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GB/T19000-2000族标准的质量管理体系是以过程为基础建立的,其质量管理的循环过程包括( )。
A.管理职责
B.环境管理
C.产品实现
D.资源管理
E.安全管理
A.管理职责
B.环境管理
C.产品实现
D.资源管理
E.安全管理
参考答案
参考解析
解析:组织进行质量管理的循环过程,从“管理职责”过程开始,逆时针进行过程循环,首先在“管理职责”中,对管理者规定了要求,在“资源管理”中涉及到了资源的提供,人力资源、设施及工作环境等要素;在“产品实现”过程中,确定并实施各过程;后继通过“测量分析和改进”对过程和过程结果进行分析、认可、纠正和改进,最后通过管理评审向管理职责提供反馈,以实现质量管理体系的持续改进。
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考题
GB/T19000-2000族核心标准的完整构成包括(63)。①GB/T19000-2000质量管理体系——基础和术语②GB/T19001-2000质量管理体系——要求③GB/T19004-2000质量管理体系——业绩改进指南④ISO 19011—2000质量和环境审核指南⑤ISO 19000-2000质量管理体系审核指南A.① ② ③B.① ② ③ ④C.① ② ③ ④ ⑤D.① ② ③ ⑤
考题
表述质量管理体系并规定质量管理体系术语的质量管理体系标准是( )。A. GB/T19000-2000 B. GB/T19001-2000C. GB/T19004-2000 D. ISO19011
考题
某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
基于过程的质量管理体系模式确定的过程有( )及测量、分析和改进过程。
A.产品实现过程 B.资源管理过程 C.管理职责过程 D.产品输出过程
考题
GB/T19000-2000族核心标准由下列哪些组成( )。A.GB/T19000-2000质量管理体系一基础和术语
B.GB/T19001-2000质量管理体系一要求
C.GB/T19002-2000质量管理体系一基础和要求
D.GB/T19003-2000质量管理体系一质量和环境审核指南
E.GB/T19004-2000质量管理体系一业绩改进指南
考题
GB/T19001--2008idtISO9001:2000《质量管理体系要求》标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其( )时,采用“过程方法”,通过满足顾客要求提高顾客满意度。A.科学性
B.完整性
C.有效性
D.决定性
考题
某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为 建立质量管理体系的基础理论。
质量管理体系模式确定的过程有( )。
A.与产品实现有关的过程 B.与资源管理有关的过程
C.与管理职责有关的过程 D.与产品输出有关的过程
考题
《质量管理体系要求》标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其()时,采用“过程方法”,通过满足顾客要求增强顾客满意。A、科学性B、完整性C、有效性D、决定性
考题
GB/T19000—2000族核心标准包括下列哪几部分()A、GB/T19000—2000质量管理体系——基础和术语B、GB/T19001—2000质量管理体系——要求C、GB/T19004—2000质量管理体系——业绩改进指南D、ISO19011质量和环境审核指南
考题
单选题《质量管理体系要求》标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其()时,采用“过程方法”,通过满足顾客要求增强顾客满意。A
科学性B
完整性C
有效性D
决定性
考题
多选题2000版GB/T19000族标准规定的以过程为基础的质量管理体系包括()。A管理职责B资源管理C企业文化D产品实现
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