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题目内容
（请给出正确答案）
以下对软件测试问题分类的描述中，正确的是（ ）。
A.软件错误是指软件生命周期内的不希望或不可接受的人为错误，其结果是导致软件故障的产生。
B.软件缺陷是存在于软件（文档、数据、文档）之中的那些不希望或不可接受的偏差。
C.软件故障是指软件运行过程中出现的一种不希望或不可接受的外部状态。
D.软件失效是指软件运行时产生的一种不希望或不可接受的内部行为结果。
B.软件缺陷是存在于软件（文档、数据、文档）之中的那些不希望或不可接受的偏差。
C.软件故障是指软件运行过程中出现的一种不希望或不可接受的外部状态。
D.软件失效是指软件运行时产生的一种不希望或不可接受的内部行为结果。
参考答案
参考解析
解析：本题考察软件问题的分类。软件错误（Error）：指在软件生存期内不希望或不可接受的人为错误，其结果将导致软件缺陷的产生。其中A选项中写的是导致软件故障的产生，显然是错误的。既然是人为错误，那么对软件本身是一种外部行为。软件缺陷（Defect）：存在于软件之中的那些不希望或不可接受的偏差，因此选项B是正确的，缺陷被认为是“欠缺和不够完备的地方”，符合以下任何一种情况，都叫做软件缺陷：1、软件未达到产品说明书中标明的功能；2、软件出现了产品说明书中指明不会出现的错误；3、软件功能超出了产品说明书指明的范围；4、软件未达到产品说明书虽未指出但应达到的目标；5、软件测试人员认为难以理解、不易使用、运行速度慢，和最终用户认为不好使用。软件故障（Fault）：指在软件运行过程中出现的一种不希望或不可接受的内部状态。其中C选项说的是外部状态，显然也是错误的。软件故障是一种状态行为，是指一个实体发生障碍和毛病。软件失效（Failure）：指在软件运行时产生的一种不希望或不可接受的外部行为结果。其中D选项说的是内部行为，也是错误的。软件失效是系统行为对用户要求的偏离，是一种面向用户的概念。
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