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物业管理公共服务中，公共服务的主要内容包括( )。
A. 房屋及设施设备的管理
B. 安防系统的使用与维护管理
C. 环境管理
D. 装饰装修管理
E. 客户管理
B. 安防系统的使用与维护管理
C. 环境管理
D. 装饰装修管理
E. 客户管理
参考答案
参考解析
解析：公共服务的主要内容有房屋及设施设备管理、环境管理、公共秩序维护管理、装饰装修管理、档案管理和客户管理等。
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考题
公共秩序管理服务是指在物业管理区域内，( )所进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务活动，包括公共安全防范管理服务、消防管理服务和车辆停放管理服务等方面内容。A．物业管理企业B．物业管理企业协助政府有关部门C．物业管理企业与居民D．居民协助政府部门
考题
物业服务合同的标的是物业管理企业提供的( )，物业服务的对象是( )。A．公共性物业服务，物业管理区域内的全体业主B．公共性物业服务，全体业主C．物业服务，物业管理区域内的全体业主D．物业服务，全体业主
考题
物业管理服务的特点包括()A:物业管理服务的公共性和综合性
B:物业管理服务受益主体的广泛性和差异性
C:物业管理服务的即时性和无形性
D:物业管理服务的持续性和长期性
E:物业管理服务的群众性和普遍性
考题
公共秩序管理服务是指在物业管理区域内，物业服务企业协助政府有关部门所进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务活动，其内容不包括( )。A:公共安全防范管理服务
B:消防管理服务
C:车辆停放管理服务
D:通信安全管理
考题
物业管理常规性的公共服务包括（ ）。A、房屋共用部位的维护与管理B、房屋共用设备设施及其运行的维护和管理C、环境卫生、绿化管理服务D、物业管理区域内公共秩序、消防、交通等协助管理事项的服务E、拒绝代收代缴收费服务
考题
多选题物业管理常规性的公共服务包括（ ）。A房屋共用部位的维护与管理B房屋共用设备设施及其运行的维护和管理C环境卫生、绿化管理服务D物业管理区域内公共秩序、消防、交通等协助管理事项的服务E拒绝代收代缴收费服务
考题
多选题零售物业管理的基本内容包括：（）A公共保安服务B专柜清洁服务C公共设备运行服务D公共关系服务
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