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结合当代社会管理的新要求,要更好地体现社会管理的真实内涵,应把握以下哪些内容()。
- A、以人为本
- B、依法行政
- C、对服务质量进行绩效评估
- D、对不达标的公共服务进行过错追究
参考答案
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考题
直销企业应建立(),定期评估企业社会责任履行情况,包括直销等核心业务对社会与环境的影响,并将企业社会责任评估与改善()相结合,提升经营管理绩效。A.外部评估机制,外部管理B.内外部评估机制,内部管理C.内部评估机制,外部管理D.内部评估机制,内部管理
考题
社会政策要体现全社会共有的社会性的价值,当代各国的社会政策主要体现的价值是()。A:社会正义与社会管理的价值
B:社会服务与社会治理的价值
C:社会公平和社会关照的价值
D:社会管理与社会照顾的价值
考题
志愿者督导工作的目的主要有()几个方面。A.协助社会服务机构更好地对志愿者进行管理
B.确保志愿者服务更好地符合社会的期待
C.协助志愿者认清和肯定志愿服务的价值
D.协助志愿者了解组织和机构的功能
E.评估志愿者的工作效果
考题
要更好地体现社会管理的真实内涵,不断为社会提供公共服务,应把握其以下内容()。A、以人为本B、依法行政C、对服务质量进行绩效评估、量化工作标淮并督促政府的公共服务质量D、对不达标的公共服务进行过错追究E、不要民众参加评议
考题
精细化管理项目中对网点员工的日常服务工作自测自评的内容和标准主要采取()A、定性定量相结合的方式B、建立服务质量与绩效评价挂钩机制C、网点负责人要掌握网点员工的日常管理规范D、对网点员工的服务质量进行监测和评价
考题
所谓政府绩效评估,是根据管理的()等方面的判断,对政府公共部门管理过程中投入、产出、中期成果和最终成果所反映的绩效进行评定和划分等级。A、效率B、能力C、服务质量D、公共责任E、社会公众满意程度
考题
通过引入(),可以在公务员考核中加入“顾客”即公务员服务对象对该公务员的评价,并影响考核的结果,从而增强公务员的服务意识和对社会公众负责的精神,提高公众对公共部门公共服务的满意程度。A、绩效评估B、绩效管理C、绩效反馈D、绩效改进
考题
多选题精细化管理项目中对网点员工的日常服务工作自测自评的内容和标准主要采取()A定性定量相结合的方式B建立服务质量与绩效评价挂钩机制C网点负责人要掌握网点员工的日常管理规范D对网点员工的服务质量进行监测和评价
考题
多选题志愿者督导工作的目的主要有()几个方面。A协助社会服务机构更好地对志愿者进行管理B确保志愿者服务更好地符合社会的期待C协助志愿者认清和肯定志愿服务的价值D协助志愿者了解组织和机构的功能E评估志愿者的工作效果
考题
多选题所谓政府绩效评估,是根据管理的()等方面的判断,对政府公共部门管理过程中投入、产出、中期成果和最终成果所反映的绩效进行评定和划分等级。A效率B能力C服务质量D公共责任E社会公众满意程度
考题
多选题要更好地体现社会管理的真实内涵,不断为社会提供公共服务,应把握其以下内容()。A以人为本B依法行政C对服务质量进行绩效评估、量化工作标淮并督促政府的公共服务质量D对不达标的公共服务进行过错追究E不要民众参加评议
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