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乘客从端墙进入隧道时的处理程序是怎样的？
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考题
驾驶员进行隧道疏散的应急处理中，以下哪些做法是正确的（）。A、播放广播，安抚乘客，提醒乘客保持镇定B、打开车门，跳下轨道，查看停车的位置，以便向控制中心报告C、按行车调度通知的疏散方向做好疏散准备，并通过广播引导乘客疏散D、打开车门，进入隧道，查看列车情况
考题
多选题驾驶员进行隧道疏散的应急处理中，以下哪些做法是正确的（）。A播放广播，安抚乘客，提醒乘客保持镇定B打开车门，跳下轨道，查看停车的位置，以便向控制中心报告C按行车调度通知的疏散方向做好疏散准备，并通过广播引导乘客疏散D打开车门，进入隧道，查看列车情况
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问答题乘客携带超大物品，不购买行李票进站时是怎样处理的？
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