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受理时默认（）号码作为沃家庭的主号码，

  • A、2G手机
  • B、固话
  • C、3G手机
  • D、宽带

参考答案

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考题 智慧沃家共享套餐内4G主号码和宽带可以办理停机保号业务。
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考题 沃受理APP，进行业务办理时需要输入哪些信息？（）A、产品信息B、用户名C、联系电话D、身份证号码E、装机地址
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考题 沃钱包客户服务电话（）A、号码10010B、号码10016C、号码10188D、号码10018
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考题 智慧沃家共享套餐用户订购60元冰激凌流量包后，如何查询订购记录？（）A、用手机号码可通过CB系统的业务受理历史查询B、用宽带账号可通过CB系统的业务受理历史查询C、用集团编码可通过CB系统的业务受理历史查询D、用身份证号码可通过CB系统的业务受理历史查询
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考题 客户销户时成功办理余额转移后，系统默认次日将全额转移至预约受理时的手机号码上。（）
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考题 “沃受理APP-（中台）智慧沃家”菜单，受理宽带时需要输入已激活的手机号码吗？（）A、老手机+新宽带B、新手机+新宽带C、老手机+新宽带+新IPTVD、新手机+新宽带+新IPTV
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考题 LINA命令中若省略"电话号码"则表示默认前次成功操作的电话号码。
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考题 同振号码主号只能为沃家庭签约固话，同振号码从号码为沃家庭内任意一手机号码，可为2部。。（1部手机）
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考题 主叫号码为沃家庭内固话时，支持向家庭内用户发送短信通知，以平台接入号方式下发，该短信通知（）。
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考题 主叫号码为沃家庭内固话时，支持向家庭内用户发送短信通知，以平台接入号方式下发，该短信通知收费。。（免费）
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考题 沃家庭用户设置内部捆绑（）号码为同振主号码。
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考题 沃家庭用户拨打（）通过人工坐席的方式可一次性将短信发送至家庭号簿中的多个号码。
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考题 沃家庭用户选择家庭内部任一捆绑（）号码为同振从号码。
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考题 沃家庭用户设置内部捆绑手机号码为同振主号码。。（固话）
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考题 一卡双号客户呼入10086人工台为其主号码或副号码办理报停，若只能提供其中一个号码的服务密码，则（）。A、无法为另一个号码办理业务；B、若密码验证后，也可为其另一号码受理报停；
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考题 在受理工单时如客户反映多个号码的问题应如何受理？
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考题 用户来电举报骚扰电话时如在线记录工单，受理号码就是被举报号码。
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考题 客户通过营业厅办理小度音箱+沃家固话业务后，需将固话号码正确配置到音箱方可使用，配置时使用的APP名称为：（）A、智慧沃家B、智慧到家C、智慧家庭D、小度在家
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考题 一机双号主副号码需要过户时，必须先解除（）关系后才可受理。
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考题 一个号码（）同时存在于沃家庭虚拟网、非沃家庭虚拟网（逻辑、交换、Ivpn）中，沃家庭虚拟网通话优先级（）。A、不可以；最低B、不可以；最高C、可以；最低D、可以；最高
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考题 沃家庭受理时（）作为沃家庭的主号码。3G新出的A/B/C中（）套餐，暂不纳入本期沃家庭B计划。3G（）用户允许加入沃家庭。
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考题 在固网侧受理新装亲情家庭虚拟群时，必须填写（）A、移动侧群号B、固网电话号码C、3G网手机号码D、固网侧群号
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考题 单选题当用户作主叫时，是被叫显示的主叫号码；当用户作为被叫时，是主叫方所拨的号码；同时也是运营商识别用户并计费的号码；这种号码是用户的（）。A 逻辑（业务号码）B 物理号码C GT号码D IP地址
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考题 单选题柜台口头挂失核对下列至少那两项正确即可受理（）A 电话号码、家庭住址B 性别、电话号码C 性别、家庭住址D 性别、年龄
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