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《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》(客管函〔2016〕129号)规定,旅客持已办理过补签手续的原票再次乘车时,站车无线交互系统和到补系统将会提示“该车票已经补签”。
参考答案
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考题
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函(2018)129号规定,旅客持“挂失补”车票提前下车的,应自下车后24小时内办理“挂失补”车票的退票手续。
考题
根据《铁路旅客运输办理细则》,旅客持票提前乘车并已经过车站剪口时,列车应予补签,或者收回原票、换发代用票。代用票上记载实际乘车的(),原票栏按原票实际填写,原票随丙联上报。A、日期、席位B、车次、席位C、日期、车次D、日期、车次、席位
考题
《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》(客管函〔2016〕129号)规定,列车遇有旅客提前乘车时,应使用站车无线交互系统中的()功能进行操作。A、补签B、改签C、退票D、变更
考题
《关于进一步规范互联网购票旅客直接进站乘车管理的通知》(客函〔2012〕128号)规定:互联网购票旅客未换取纸质车票,在不具备条件车站进站上车后,经列车长确认“站车客运信息无线交互系统”手持终端没有该旅客电子客票信息的,应按无票乘车处理。
考题
《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》(客管函〔2016〕129号)规定,站车办理过补签的原票(包含电子客票),客票系统将进行标记,该原票不可再办理()等手续。A、退票B、挂失补C、改签D、变更到站
考题
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函(2018)129号规定,旅客持“挂失补”车票越站旅行的,应在实际到站后的24小时内办理“挂失补”车票的退票手续。
考题
《上海铁路局旅客丢失实名制车票处理办法》规定:旅客持“挂失补”车票乘车的,在下车前,列车经查验未发现原车票被他人使用的,列车长应()交旅客,作为到站退还“挂失补”车票的凭证。A、使用站车交互系统发送“挂失补”车票信息或开具客运记录B、使用站车交互系统发送“挂失补”车票信息并开具客运记录C、开具书面证明D、开具客运记录
考题
《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》(客管函〔2016〕129号)规定,到站发现提前乘车旅客时,客运员()。A、使用到补系统办理补签手续,核收手续费,原票必须加剪处理B、使用到补系统办理补签手续,不收手续费,原票必须加剪处理C、按规定办理补票手续,核收手续费D、按规定办理补票手续,并加收50%票款
考题
单选题《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》(客管函〔2016〕129号)规定,到站发现提前乘车旅客时,客运员()。A
使用到补系统办理补签手续,核收手续费,原票必须加剪处理B
使用到补系统办理补签手续,不收手续费,原票必须加剪处理C
按规定办理补票手续,核收手续费D
按规定办理补票手续,并加收50%票款
考题
单选题《上海铁路局旅客丢失实名制车票处理办法》规定:旅客持“挂失补”车票乘车的,在下车前,列车经查验未发现原车票被他人使用的,列车长应()交旅客,作为到站退还“挂失补”车票的凭证。A
使用站车交互系统发送“挂失补”车票信息或开具客运记录B
使用站车交互系统发送“挂失补”车票信息并开具客运记录C
开具书面证明D
开具客运记录
考题
多选题《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》(客管函〔2016〕129号)规定,站车办理过补签的原票(包含电子客票),客票系统将进行标记,该原票不可再办理()等手续。A退票B挂失补C改签D变更到站
考题
判断题《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函(2018)129号规定,旅客持“挂失补”车票提前下车的,应自下车后24小时内办理“挂失补”车票的退票手续。A
对B
错
考题
判断题《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,旅客提前乘车,列车上未办理补签手续,提前所乘区间属于原所购乘意险的保险范围。A
对B
错
考题
判断题《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》(客管函〔2016〕129号)规定,旅客持已办理过补签手续的原票再次乘车时,站车无线交互系统和到补系统将会提示“该车票已经补签”。A
对B
错
考题
单选题《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》(客管函〔2016〕129号)规定,列车遇有旅客提前乘车时,应使用站车无线交互系统中的()功能进行操作。A
补签B
改签C
退票D
变更
考题
单选题根据《铁路旅客运输办理细则》,旅客持票提前乘车并已经过车站剪口时,列车应予补签,或者收回原票、换发代用票。代用票上记载实际乘车的(),原票栏按原票实际填写,原票随丙联上报。A
日期、席位B
车次、席位C
日期、车次D
日期、车次、席位
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