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5月12日,**次列车运行中,李先生找到列车长声称车票丢失,列车长查验李先生本人、购票时所用的有效身份原件,购票信息一致。问题:下列选项中错误的做法有()。
- A、从丢失站起为旅客补票,注明丢失
- B、使用站车交互系统向客票系统发送席位使用情况的确认信息
- C、对原车票组织重点查验
- D、到站前,编制客运记录交旅客
参考答案
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考题
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第四项规定,到站前,列车经查验未发现原车票被他人使用的,列车长开具()交旅客,与“挂失补车票”一并作为退票的凭证。A、列车证明B、客运记录C、书面证明D、核验证明
考题
5月22日,K527次列车一名旅客向列车长申明车票丢失,列车核查购票信息发现所购车票是5月23日的K527次。下列选项中正确的做法是()。A、为旅客办理挂失补办手续B、为旅客办理改签手续C、另行补票D、另行补票对已乘区间加收50%
考题
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第四项规定,持“挂失补车票”的旅客上车后,须主动向列车工作人员声明,乘坐动车组时主动向列车长声明,乘坐普速客车时主动向()声明。A、本车次列车员B、本车厢列车员C、列车长D、乘警
考题
南京至北京某次列车,列车长济南开车后查票,一名旅客声称南京至济南车票丢失,要求办理挂失并越站去北京,列车应()。A、列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,由列车长为其办理挂失补办手续B、列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,为其办理越站乘车手续C、使用站车交互系统查询旅客购票信息,情况属实后,为旅客办理挂失补办手续,济南至北京按越站办理D、不予办理挂失补办手续,按无票处理
考题
旅客在列车上丢失车票补票后又找回原票,列车应()。A、编记录到站退票,核收手续费。B、票价不退C、由列车长编制记录,凭记录到站出站前退还后补车票票价,核收退票费D、由列车处理后补车票。
考题
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在列车上丢失实名制车票第二项规定,列车经()旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致,由列车长办理挂失补办服务,仅核收2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。A、核对B、核实C、确认D、查验
考题
单选题《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第四项规定,到站前,列车经查验未发现原车票被他人使用的,列车长开具()交旅客,与“挂失补车票”一并作为退票的凭证。A
列车证明B
客运记录C
书面证明D
核验证明
考题
多选题5月12日,**次列车运行中,李先生找到列车长声称车票丢失,列车长查验李先生本人、购票时所用的有效身份原件,购票信息一致。问题:下列选项中错误的做法有()。A从丢失站起为旅客补票,注明丢失B使用站车交互系统向客票系统发送席位使用情况的确认信息C对原车票组织重点查验D到站前,编制客运记录交旅客
考题
单选题旅客在列车上丢失车票补票后又找回原票,列车应()。A
编记录到站退票,核收手续费。B
票价不退C
由列车长编制记录,凭记录到站出站前退还后补车票票价,核收退票费D
由列车处理后补车票。
考题
单选题《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第四项规定,持“挂失补车票”的旅客上车后,须主动向列车工作人员声明,乘坐动车组时主动向列车长声明,乘坐普速客车时主动向()声明。A
本车次列车员B
本车厢列车员C
列车长D
乘警
考题
单选题《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在列车上丢失实名制车票第二项规定,列车经()旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致,由列车长办理挂失补办服务,仅核收2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。A
核对B
核实C
确认D
查验
考题
判断题《铁路旅客运输办理细则》旅客丢失车票另行补票后又找到原票,列车长与车站办理交接时,车站可以拒绝。A
对B
错
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