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简述宽带拨号提示错误代码691的解决办法。
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考题
如果省Radius认证服务器出现故障，以下说法错误的是（）。A、不影响某一地市已经完成认证的宽带用户B、家庭宽带用户无法连接上网，可能会提示错误代码718C、家庭宽带用户无法连接上网，可能会提示错误代码691D、将影响全省所有家庭宽带用户，均无法上网
考题
某客户家庭宽带从A小区搬迁至B小区（由不同的OLT覆盖）后宽带连接拨号时提示691错误代码，但是上门使用测试账号能正常拨号上网，确认客户账号密码输入正确，通过互联网感知服务平台查询认证信息查询账号不在线。最可能的原因是（）。A、账号被盗用B、账号的密码被更改，重置密码即可C、账号到期D、账号绑定在原有端口，需要重新绑定
考题
某OLT停电，导致该OLT下挂的用户无法上网，如下说法错误的是（）。A、该OLT下挂的ONU会出现光信号丢失告警（LOS）B、用户宽带拨号会提示错误代码678C、用户宽带拨号会提示错误代码651D、测试网线肯定无信号、网卡指示灯不会亮起
考题
多选题宽带拨号时提示691的错误代码指的是什么故障？（）A用户名和密码错误B宽带接入服务器故障C网线问题
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