考题
《局铁路旅客运输服务质量规范》Pda餐饮核算管理终端机、乘务餐刷卡机必须保证在前厅充电。清扫工具应()。
A.定位在1号餐台下部B.随意摆放C.定位存放D.隐蔽存放
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站备有喇叭、()、隔离设施等应急物品,定点存放。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,保洁工具()存放。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站有应急食品储备或定点食品供应商联系供应机制。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：保洁工具（）存放。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：与保洁、商业、物业、广告、（）、高铁快运等结合部有安全协议。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：车站备有喇叭、手持应急照明灯具（）隔离设施等应急物品，定点存放。A、口哨B、应急车次牌C、礼仪码D、闸机
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，垃圾装袋、封口、无渗漏，定位放置，在（）定点投放；不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。A、指定地点B、大站C、指定站D、一等站
考题
《铁路旅客运输服务质量》规定，贴身卧具折叠整齐，装袋保管，已使用与未使用的（）A、分别存放B、区别存放C、定点存放D、装袋存放
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，有厕所专用清扫工具，与车内清扫工具分开定位放置在清洁柜内，无清洁柜的（）。A、放在厕所内B、定位隐蔽存放C、放在洗面间D、随便放置
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求，列车车容要整洁，保持备品定位，清扫工具（）A、隐蔽B、完好C、按规定摆放整齐D、齐全
考题
根据《铁路旅客运输服务质量规范》，车站应备有（）等应急物品，定点存放。A、喇叭B、手持应急照明灯具C、应急车次牌D、应急食品
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：备有喇叭、（）、应急车次牌、隔离设施等应急物品，定点存放。有应急食品储备或（）供应商联系供应机制。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，保洁人员经过（）和铁路安全知识培训合格，持证上岗。A、业务知识B、职业技术C、保洁专业知识D、铁路规章
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》整备途中标准规定，垃圾装袋、封口、无渗漏，定位放置，在（）投放；不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。A、二等以上车站B、指定站定点C、列车终点站D、指定处理站
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时定点分批用乘务餐，其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，保洁人员经过（）和铁路安全知识培训合格，持证上岗。A
业务知识B
职业技术C
保洁专业知识D
铁路规章
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量》规定，贴身卧具折叠整齐，装袋保管，已使用与未使用的（）A
分别存放B
区别存放C
定点存放D
装袋存放
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，保洁工具（）存放。A
隐蔽B
定点C
定点安全D
定点隐蔽
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》要求，列车车容要整洁，保持备品定位，清扫工具（）A
隐蔽B
完好C
按规定摆放整齐D
齐全
考题
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定：不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时定点分批用乘务餐，其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。A
对B
错
考题
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定：保洁工具（）存放。
考题
多选题根据《铁路旅客运输服务质量规范》，车站应备有（）等应急物品，定点存放。A喇叭B手持应急照明灯具C应急车次牌D应急食品
考题
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定：备有喇叭、（）、应急车次牌、隔离设施等应急物品，定点存放。有应急食品储备或（）供应商联系供应机制。
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，有厕所专用清扫工具，与车内清扫工具分开定位放置在清洁柜内，无清洁柜的（）。A
放在厕所内B
定位隐蔽存放C
放在洗面间D
随便放置
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，垃圾装袋、封口、无渗漏，定位放置，在（）定点投放；不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。A
指定地点B
大站C
指定站D
一等站