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书面训练的目的是消除访问员的恐惧和顾虑，使访问员熟练地运用口头访问的技巧。
参考答案
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考题
面访访问实施质量全面管理,督导员的主要内容包括( )。
A陪访，对访问的过程进行全面的了解B每天回收当天完成的问卷，对所有回收问卷逐题进行检查和校订C对所有回收的问卷进行一定比例的复核D对抽样进行控制，保证访问员严格按照抽样方案去抽取样本
考题
访问调查是一项复杂的工作，需要各类不同类型的访问员，需要一个合理的队伍结构，包括（）A、访问员队伍的等级结构B、访问员队伍的文化层次结构C、访问员队伍的来源结构D、访问员的身体素质结构E、访问员的素质结构
考题
多选题访问调查是一项复杂的工作，需要各类不同类型的访问员，需要一个合理的队伍结构，包括（）A访问员队伍的等级结构B访问员队伍的文化层次结构C访问员队伍的来源结构D访问员的身体素质结构E访问员的素质结构
考题
多选题一般来说，对调查现场进行监督、控制，保证访问员按要求进行访问的现场管理者是督导。其中现场督导的主要职责包括（）A监督访问员是否进行真实调查B及时检查访问质量，纠正可能的偏差C处理现场意外情况D为访问员提供现场服务E负责访问员的招聘、培训
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