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下列手段中，不能改善与消费者关系的是（　）

  • A、领导上服务第一线，亲自接待顾客
  • B、提供优质服务，提高产品价值
  • C、为了提高利润，降低生产成本
  • D、经营思想革新，健全管理体制

参考答案

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考题 关系营销是以建立、维护、促进、改善、调整()为核心。 A.企业内部关系B.企业与员工的关系C.企业与政府机构的关系D.企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众的关系
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考题 公共关系在国际营销中的任务()。A、加强与传播媒介的关系B、改善和消费者的关系C、调整与政府的关系D、在不同时期、不同阶段进行不同的公共关系活动
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考题 倾听客户的声音是改善客户关系的重要手段。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 目标手段相互依赖理论的含义包括（ ）。 (A)个体行为的目标或手段与他人行为的目标或手段之间如存在相互依赖关 系，就会产生相互作用 (B)当只有与自己有关的他人采取某种手段实现目标时，个体的目标和手段 才能实现，个体与他人之间是合作关系 (C)当只有与自己有关的他人采取某种手段实现目标时，个体的目标和手段 才能实现，个体与他人之间是竞争关系 (D)当只有与自己有关的他人不能达到目标或实现手段时，个体的目标和手段才能实现，个体与他人之间是竞争关系
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考题 是一种致力于改善与供应链上游供应商关系的管理思想和管理方法（）。A客户关系管理B供应商关系管理C零售户关系管理D消费者关系管理
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考题 基础公共关系是基层组织或运用传播手段，协调公共关系，改善发展环境、树立良好的交际活动。（）
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考题 在电化教学训练中要处理好哪三个关系（）。A、处理好计算机互联与共享的关系B、处理好目的与手段的关系C、处理好传统手段与电教手段的关系D、处理好干部与战士的关系E、处理好方法与效果的关系
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考题 下列手段中，能改善与消费者关系的是（）A、领导上服务第一线，亲自接待顾客B、提供优质服务，提高产品价值C、为了提高利润，降低生产成本D、经营思想革新，健全管理体制
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考题 根据《合同法》和《消费者权益保护法》的有关规定，下列叙述中正确的是（）。A、消费者与经营者之间就是合同当事人之间的关系B、合同当事人之间的关系就是消费者与经营者之间的关系C、消费者与经营者之间并不都是合同当事人之间的关系D、消费者与经营者之间的关系比合同当事人之间的关系更广泛
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考题 坚持党的领导与改善党的领导地关系是（）。A、改善是目标，坚持是保障B、坚持是改善的前提，改善是坚持的基础；改善为了坚持，只有通过改善才能更好地坚持C、坚持是手段，改善是目的
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考题 改善“关系”是“公关活动”的（）。A、手段和方法B、根源和动力C、协调手段
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考题 目标手段相互依赖理论的含义包括（）。A、当不同个体的目标与手段之间存在积极的、肯定性关系时，即只有与自己有关的他人采取某种手段实现目标时，个体的目标和手段才能实现，他们之间是合作关系B、当不同个体的目标与手段之间存在消极的或否定性的依赖关系时，即只有与自己有关的他人不能达到目标或实现手段时，个体的目标和手段才能实现，他们之间是竞争关系C、个体行为的目标或手段与他人行为的目标或手段之间如存在相互依赖关系，就会产生相互作用D、当不同个体的目标与手段之间存在积极的、肯定性关系时，即只有与自己有关的他人采取某种手段实现目标时，个体的目标和手段才能实现，他们之间是竞争关系
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考题 在教育理论中，教育与教学的关系是（）。A、结果与过程的关系B、整体与部分的关系C、目标与手段的关系D、内容与方法的关系
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考题 目标手段相互依赖理论的含义包括（）。A、个体行为的目标或手段与他人行为的目标或手段之间如存在相互依赖关系，就会产生相互作用B、当只有与自己有关的他人采取某种手段实现目标时，个体的目标和手段才能实现，个体与他人之间是合作关系C、当只有与自己有关的他人采取某种手段实现目标时，个体的目标和手段才能实现，个体与他人之间是竞争关系D、当只有与自己有关的他人不能达到目标或实现手段时，个体的目标和手段才能实现，个体与他人之间是竞争关系
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考题 在旅游者与旅游企业的交换关系中，（　）是最直接、最敏感地影响消费者购买行为的因素，又是旅游企业获得旅游收入和盈利的最主要手段。A、产品B、价格C、渠道D、促销
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考题 多选题目标手段相互依赖理论的含义包括（）。A个体行为的目标或手段与他人行为的目标或手段之间如存在相互依赖关系，就会产生相互作用B当只有与自己有关的他人采取某种手段实现目标时，个体的目标和手段才能实现，个体与他人之间是合作关系C当只有与自己有关的他人采取某种手段实现目标时，个体的目标和手段才能实现，个体与他人之间是竞争关系D当只有与自己有关的他人不能达到目标或实现手段时，个体的目标和手段才能实现，个体与他人之间是竞争关系
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考题 单选题下列关于道德与伦理的关系，说法正确的是（）。A 伦理关系是调节道德的手段B 伦理关系是调节道德的方式C 伦理关系是调节道德的方式和手段D 道德是调节伦理关系的方式和手段
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考题 多选题目标手段相互依赖是指（　　）。A个体行为的目标或手段与他人行为目标与手段间如存在相互依赖关系，他们之间就会产生相互作用B当不同个体的目标与手段之间存在积极的、肯定性关系时，即只有与自己有关的他人采取某种手段实现目标时，个体的目标和手段才能实现，他们之间是合作关系C当不同个体的目标与手段之间存在积极的、肯定性关系时，即只有与自己有关的他人采取某种手段实现目标时，个体的目标和手段才能实现，他们之间是竞争关系D当不同个体的目标手段存在消极或否定性的依赖关系时，即只有与自己有关的他人不能达到目标或实现手段时，自己的目标和手段才能实现，他们之间是竞争关系
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考题 多选题下列手段中，能改善与消费者关系的是（）A领导上服务第一线，亲自接待顾客B提供优质服务，提高产品价值C为了提高利润，降低生产成本D经营思想革新，健全管理体制
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考题 多选题企业在国际营销管理中，运用公共关系活动时应特别注意（）A发展与媒体之间的关系B注重企业自身的声誉C加强与内部职能部门的沟通D改善与消费者的关系E加强与目标国政府的关系
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考题 单选题下列手段中，不能改善与消费者关系的是（　）A 领导上服务第一线，亲自接待顾客B 提供优质服务，提高产品价值C 为了提高利润，降低生产成本D 经营思想革新，健全管理体制
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考题 单选题坚持党的领导与改善党的领导地关系是（）。A 改善是目标，坚持是保障B 坚持是改善的前提，改善是坚持的基础；改善为了坚持，只有通过改善才能更好地坚持C 坚持是手段，改善是目的
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