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在拨打电话通话的过程中给通话的双方提供背景音乐或者情景音效的业务是：（）
- A、悦铃
- B、彩号
- C、彩话
- D、彩信
参考答案
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考题
3G186元基本套餐内包含20分钟“国内可视电话拨打时长”，“国内可视电话拨打时长”是指（）A、用户在本地拨打国内（不含港澳台）电话所产生的可视电话通话分钟数B、用户在国内漫游地拨打国内（不含港澳台）电话所产生的可视电话通话分钟数C、用户在本地接听国内（不含港澳台）电话所产生的可视电话通话分钟数D、用户在国内漫游地接听国内（不含港澳台）电话所产生的可视电话通话分钟数E、用户在本地接听国内电话所产生的可视电话通话分钟数
考题
关于彩色背景音，下列说法错误的是（）A、在通话过程中，播放音乐，但是通话过程中主叫不可以按键选择播放音效；B、设置背景音时可以根据时段设置，即在不同的时间段通话播放不同的背景音C、申请了个人多彩背景音业务的用户，通过拨打"业务接入码+被叫手机号码"来使用该业务D、在通话的过程中可以通过按“*”“＃”键增大或者减少音量
考题
在多彩背景音业务组网中，会议资源组件所起的作用是（）A、完成业务音的播放，并对会场中的双方进行收号B、完成业务音的播放，并对会场中的某一方方进行收号C、实现通话过程中的背景音效，并对会场中的双方进行收号。D、实现通话过程中的背景音效，并对会场中的某一方进行收号。
考题
飞鱼CRM系统中通话状态为已回应，描述符合的是？（）A、给用户拨打过电话并接通B、给用户拨打过电话，电话已接通且通话时间不小于10sC、给用户拨打过电话，电话已接通且通话时间不小于5sD、给用户拨打过电话即可
考题
下面关于彩话业务说法正确的有：（）A、彩话是由主叫定制的一种个性化语音增值服务；B、彩话是由被叫定制的一种个性化语音增值服务；C、固定电话、移动手机都可以使用彩话业务；D、它能在通话的过程中给通话的双方提供背景音乐或者情景音效；E、使用彩话业务收取通信费、信息费和功能费。
考题
可视电话需要通话主、被叫双方均具有可视电话设备，若被叫方不是可视电话终端，那么发起视频通话后，会出现以下哪种情况？（）A、双方通话结束，自动再次重拨转为语音通话B、双方通话结束，自动再次重拨仍发起视频通话C、视频通话自动切换为语音通话D、双方通话自动挂断结束
考题
关于集团客户服务的业务特点中以下哪些说法是正确的？（）A、集团网内客户之间的通话，双方享受优惠，沟通更轻松；B、与所有固定电话通话可以享受优惠；C、集团网内部部分号码通话，双方可以享受更大程度优惠；D、与集团单位的固定电话通话可以享受优惠。
考题
国内语音拨打分钟数是指：（）A、国内任何地区拨打国际电话或国内电话产生的分钟。B、国内拨打国内电话不区分国内长途及漫游，通话时音均计入国内主意拨打分钟中。C、在国内拨打国内电话（含台、港、澳）产生的通话时长。D、在国内拨打国内电话（不含台、港、澳）产生的通话时长。
考题
“新通话”支持哪些业务功能？A、继承电信运营商现有的呼叫服务：基本呼叫、多方通
话与补充业务B、基于VoLTE提供高清语音、高清视频、多方通话，支
持语音业务连续性，提供更为丰富的业务体验；C、支持通话过程中的消息并发：通话过程中，用户可发
送文字、图片、位置等多媒体消息
考题
填空题在移动电话通话时，可以将第一个通话置于等待状态并同时拨打或接听第二个电话，且能实现在两个通话之间进行切换，这是（）业务
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