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（）服务是为客户提供包括语音平台、IVR资源、软硬件系统、网络中继、通信线路、接入号码、运维服务等在内的外包服务。
参考答案
更多 “（）服务是为客户提供包括语音平台、IVR资源、软硬件系统、网络中继、通信线路、接入号码、运维服务等在内的外包服务。” 相关考题
考题
在整个信息系统中，网络系统作为信息和应用的载体，为各种复杂的计算机应用提供可靠、安全、高效、可控制、可扩展的底层支撑平台。网络系统集成的一般体系框架包括网络基础平台、网络服务平台、网络安全平台、（ ），环境平台。A. 网络管理平台 B. 网格控制平台C. 网络架构平台 D. 网络应用平台
考题
客户服务中心利用（）等多种信息技术接入，以人工、自动语音、WEB、社交媒体等多种方式给客户提供各类售前、销售及售后服务，是企业与客户沟通的组织平台A、电话、手机、网络B、手机、传真、WEBC、电话、手机、视频D、电话、视频、网络
考题
服务模式是指移动公司为客户提供通信或信息技术服务及其他相关服务的项目合作模式。（具体是指根据客户的需求，将硬件、网络、数据库及相应的应用软件进行优化整合，提供全面系统解决方案，主要包括项目集成方案咨询、设计、软硬件安装、调测开通等服务。
考题
电子政务系统是为电子政务活动提供实现手段和保障支持的计算机网络软硬件平台，其体系结构中，保障中央以及地方各级政府业务系统互联互通的计算机网络通信平台指的是（）A、电子政务网络平台B、电子政务服务平台C、应用服务支撑平台D、电子政务中间件平台
考题
以下关于IVR系统，描述错误的是（）。A、部署IVR系统可以提高呼叫服务的质量并节省费用B、IVR是一种功能强大的电话自动服务系统C、用户可以根据IVR的语音提示按键并获取相应的服务D、IVR是IPCC的一个子系统，无法单独运行、维护和升级，无法单独使用
考题
单选题电子政务系统是为电子政务活动提供实现手段和保障支持的计算机网络软硬件平台，其体系结构中，保障中央以及地方各级政府业务系统互联互通的计算机网络通信平台指的是（）A
电子政务网络平台B
电子政务服务平台C
应用服务支撑平台D
电子政务中间件平台
考题
单选题IVR交互式语音应答系统是客户服务平台的一个重要组成部分，对加载的流程进行解释执行，以下的（）文件是IVR能够支持的文件格式。A
以.IVR为扩展名B
以.GSL为扩展名C
以.SCE为扩展名D
没有格式限制
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