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“自我吹嘘型”客户的特点是下列哪些？（）

  • A、很实在
  • B、虚荣心很强
  • C、总喜欢在别人面前炫耀自己
  • D、很谦虚
  • E、不爱炫耀自己

参考答案

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考题 介绍自己要亲切有礼，态度（）。不能自我吹嘘。A、认真B、热情C、自信D、谦虚
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考题 （）型组织文化的最大特点是使客户满意最大化，强调客户满意和稳定的回报。
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考题 客户生命周期由哪些阶段组成？各阶段的特点是什么？
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考题 （）特点是：具备完全的电子商务功能，可以实现宣传公司形象、客户服务和电子交易等功能。A、客户服务型商务网站B、宣传型商务网站C、完全电子商务运作型网站D、基本型商务网站
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考题 “豪爽干脆型”客户的特点是下列哪些？（）A、办事干脆豪放B、说一不二，慷慨坦直C、缺乏耐心D、爱犹豫不决E、思想变化快
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考题 “喋喋不休型”客户的特点是下列哪些？（）A、喜欢凭自己的经验和主观意志判断事物B、喜欢客观地判断事物C、不肯轻易接受别人的观点D、比较喜欢接受别人的观点E、以上都对
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考题 从营销的角度来分，下列选项属于此客户的类型是（）。A、经济型客户B、道德型客户C、头顶型客户D、常规客户E、临时客户
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考题 名片主要起（）的作用。A、自我介绍B、互通情况C、加强联系D、自我吹嘘
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考题 下列哪些客户申请固定资产项目贷款时无需进行项目准入？（）A、房地产行业客户B、石化行业客户C、火电行业客户D、行业政策尚未覆盖到的行业客户（通用型客户）
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考题 问答题健谈型客户的服务技巧有哪些？
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考题 填空题（）型组织文化的最大特点是使客户满意最大化，强调客户满意和稳定的回报。
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考题 问答题客户生命周期由哪些阶段组成？各阶段的特点是什么？
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考题 单选题如果传递者站在（）的立场上，则他所提供的信息影响力小，因为人们会怀疑其沟通的动机。如果传递者的立场是（）的，则会造成比较大的影响。A 自我服务自我牺牲B 自我吹嘘自我服务C 自我牺牲自我吹嘘D 自我牺牲自我服务
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考题 单选题下列哪些客户申请固定资产项目贷款时无需进行项目准入？（）A 房地产行业客户B 石化行业客户C 火电行业客户D 行业政策尚未覆盖到的行业客户（通用型客户）
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考题 填空题商业型客户的特点是（）。
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考题 多选题从营销的角度来分，下列选项属于此客户的类型是（）。A经济型客户B道德型客户C头顶型客户D常规客户E临时客户
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