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以预收款方式经营的,经营者不能正常或者继续提供商品、服务的,应当提前()日以电话、短信、电子邮件、公告等形式告知消费者。
- A、20
- B、10
- C、30
- D、60
参考答案
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考题
下列关于预付式消费不符合新消费者权益保护法的是()A、经营者应当按照约定提供商品或者服务B、未按照约定提供商品或服务的,应当按照消费者的要求履行约定,承担消费者必须支付的合理费用C、经营者未按照约定提供商品或服务的,应当退回预付款,并承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用D、经营者使用别人的营业执照采取预收款方式提供商品或者服务,产生消费纠纷时,营业执照的持有人不负任何法律责任
考题
下列有关预收款的说法错误的是()。
A.经营者可以采取预收款方式提供商品或者服务B.经营者采取预收款方式但未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定C.经营者除退回预付款外,还应当承担预付款的利息和消费者预期损失D.经营者采取预收款方式但未按照约定提供的,应当退回预付款
考题
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者的义务包括( )。A.经营者应当保证其握供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求B.经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传C.经营者应当标明其真实名称和标记D.经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限E.经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。
考题
经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。( )此题为判断题(对,错)。
考题
经营者的质量担保义务是指( )。
A.经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限
B.经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符
C.消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的,经营者不承担质量担保义务
D.经营者应当保证其提供的商品是优质产品
E.机动车、计算机、日常用品等,消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵,发生争议,由经营者承担有关瑕疵的举证责任
考题
根据《消费者权益保护法》的规定,关于预收款的说法,错误的是()。A.经营者可以采取预收款方式提供商品或者服务
B.经营者采取预收款方式但未按照约定提供商品或者服务的,可按照消费者的要求履行约定
C.经营者采取预收款方式但未按照约定提供商品或者服务的,可退回消费者的预付款
D.经营者采取预收款方式但未按照约定提供商品或者服务的,除退回消费者的预付款外,还应当承担预收款的利息和消费者预期损失
考题
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者的义务包括()A、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求B、经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传C、经营者应当保证真实名称和标记D、经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限E、经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者肖费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝
考题
()应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。A、采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者B、所有商品生产经营者和服务提供者C、商品生产经营者和服务提供者D、提供证券、保险、银行等金融服务的经营者
考题
下列有关预收款的说法错误的是()。A、经营者可以采取预收款方式提供商品或者服务B、经营者采取预收款方式但未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定C、经营者采取预收款方式但未按照约定提供的,应当退回预付款D、经营者除退回预付款外,还应当承担预付款的利息和消费者预期损失
考题
多选题()应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。A采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者B所有商品生产经营者和服务提供者C商品生产经营者和服务提供者D提供证券、保险、银行等金融服务的经营者
考题
单选题关于经营者以预收款方式提供商品的说法中,错误的是( )。A
经营者可以采取预收款方式提供商品或者服务B
经营者采取预收款方式但未按照约定提供商品的,应当按照消费者的要求履行约定C
经营者采取预收款方式但未按照约定提供商品的,应当退回预付款D
经营者除退回预付款外,还应当承担预付款的利息和消费者预期损失
考题
判断题经营者以邮寄方式、预收款方式提供商品或者服务的,应按照消费者的要求履行约定,不必退回货款、预付款。 A
对B
错
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