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如果经营者事先声明“售出商品,概不退货”,消费者遇到商品质量问题无权要求退货。
参考答案
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考题
某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品,概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品,后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品,旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定,经营者( )。A.可以坚持“售出商品,概不退换”B.可以坚持不退款,但可更换同种商品C.可以坚持不退款,但可购买其他等值商品D.应当负责退货
考题
下列商家的行为,符合法律规定的是( )。A.某KTV禁止顾客自带酒水并强制要求保管顾客自带的酒水B.某淘宝店主声明:本店商品不参加七天无理由退货,所有商品一经售出,概不退换C.某烟酒店声明:购买的商品总额在五十元以下的,均不开发票D.某化妆品网站承诺,如果出售假货,愿赔偿顾客5000元
考题
关于经营者履行“三包”或其他责任义务的说法,错误的是( )。A.经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定退货B.经营者提供的商品不符合质量要求的,经营者应当承担退货运输等必要费用C.消费者采用邮购方式购买的商品,若不满意退货商品的运费由消费者承担D.经营者采用邮购方式销售商品,消费者有权自收到商品十日内无理由退货
考题
经营者的下列哪项行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务?()
A.顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝B.出售蛋类食品的价格经常变化C.店堂告示“商品一旦售出概不退货”D.店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内”
考题
有关行政部门依法认定为不合格的商品,消费者要求退货的,( )。
A.经更换能使消费者得到合格商品的,经营者只负责更换B. 经营者应当按消费者要求退货C. 经修理能合格的,经营者只负责修理,不可以退货D. 经营者可选择修理、更换、退货的方为消费者提供合格商品
考题
针对商品误购15天内,以下说法正确的是()A、对于鞋帽、服饰类商品如果包装完成,标签/标牌没有剪掉可以退货B、对于3C产品密封包装如果打开,一概不处理没有协商余地C、母婴用品、内衣品类属于特殊商品,一经售出,非质量问题,概不退换D、图书买错了不能退换货
考题
消费者波波因网购服装颜色不喜欢而提出退货,若你是接待该咨询的客服,应该如何处理?()A、若核实售出商品无质量问题,拒绝换货B、建议先将商品退回,并承担运费C、和消费者说明,需承担商品换货寄回运费D、引导消费者选择7天无理由退换
考题
某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品,概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品,后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品,旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定,经营者()。A、可以坚持“售出商品,概不退换”B、可以坚持不退款,但可更换同种商品C、可以坚持不退款,但可购买其它等值商品D、应当负责退货
考题
单选题某瓷器厂出售当地特产“××瓷器”。该店在店堂告示中表明“售出商品,概不退换”。某旅游团在导游员带领下购买了该产品,后发现该产品有不显眼暇疵,依法经有关行政部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货。依据《消费者权益保护法》的规定,经营者()。A
可以坚持“售出商品,概不退货”B
可以坚持不退款,但可更换同种商品C
可以坚持不退款,但可购买等额其他商品D
应当负责退货
考题
单选题某旅游定点商店出售当地特产“某玉石”。该店在店堂告示中表明“售出商品,概不退换”。某旅游团在导游员带领下购买了该商品,后发现该商品有不显眼的瑕疵,依法经有关行政部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货。此时,依据《消费者权益保护法》的规定,经营者()。A
可以坚持“售出商品,概不退换”B
可以坚持不退款,但可更换同种商品C
可以坚持不退款,但可购买等额其它商品D
应当负责退货
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