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应急救援人员与电梯轿厢内受困人员保持联系，对受困人进行安抚。
参考答案
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考题
对电梯进行困人救援时，以下（）做法是错的？A、对电梯进行盘车松闸救援前安抚好轿厢内被困人员，示意被困人员不要靠近轿门B、对电梯进行盘车松闸救援前必须检查总电源是否断开C、为尽快救出被困人员，不需要注意什么可以直接进行电梯松闸救援D、在对电梯进行盘车松闸救援时要保持与轿厢内人员沟通，随时了解轿厢内情况
考题
以下哪项不是电梯困人的处置流程（）。A、应通过电梯紧急电话安抚受困人员，了解现场情况B、劝诫受困人员保持冷静，耐心等待维修人员，不要自行扒撬轿门，应手握扶手靠轿壁站立C、如发现有受伤或体弱发病的乘客，必要的话应提前拨打120急救电话，待受困人员放出电梯后及时救治D、立即按下急停按钮停梯
考题
当突然停电时，会造成电梯突然停止运行并把乘客困在轿厢内，此时使用或管理单位应（）。A、通过对讲机或摄像头确认轿内是否困有乘客B、若有困人，应做好安抚工作C、第一时间通知到电梯保养公司，请求救援D、协助电梯保养公司做好救援前的准备工作及救援工作
考题
当发生电梯困人时乘客应（）。A、强行扒开电梯轿门进行自救B、在电梯内用力踢电梯门以引起外面的人注意C、按轿厢内的警铃呼叫救援或通过手机与外界联系寻求救援，在轿厢内远离轿门处背靠轿壁等待救援人员救援D、通过安全窗爬出去
考题
电梯在紧急状态下人工救援的程序为（）。⑴确定轿厢停止的位置⑵与轿厢内的人员联系：指导他们关好轿门，离开门口⑶应切断主机电源⑷应由两人配合在主机上进行人工盘车⑸在轿厢所在层站，用专用三角钥匙打开厅、轿门让人员有序地疏散⑹关闭轿门，及时对电梯进行检修。A、⑵→⑴→⑷→⑶→⑸→⑹B、⑴→⑹→⑵→⑷→⑶→⑸C、⑴→⑵→⑶→⑷→⑸→⑹D、⑶→⑴→⑵→⑸→⑷→⑹
考题
多选题物业服务企业专业人员到达现场后应采取的正确措施为（ ）。A确保电梯主电源畅通，保持轿厢照明B与被困人员通话，安慰被困人员保持镇静C确定电梯位置，采取专业方法将电梯移至距某平层位置约+0．5m或-0．5m范围D用电梯专用厅门钥匙开启厅门，用手拉开轿厢门，协助被困人员撤离轿厢
考题
单选题电梯困扰的紧急情况下，释放被困人员的步骤正确的是（） ①由持证的电梯专业人员确认有乘客困在电梯轿厢内，到轿厢所在楼层安抚被困人员； ②准备齐全释放电梯抱闸所需的工具； ③停关电梯电源； ④参照电梯平层标识，将电梯盘至就近的平层位置； ⑤用专用钥匙打开电梯轿厢门，救出被困人员； ⑥由电梯维保人员检查电梯，排出故障后送电恢复运行。A
①—②—③—④—⑤—⑥B
③—②—①—④—⑤—⑥C
①—③—②—④—⑤—⑥D
③—⑤—①—④—②—⑥
考题
单选题以下哪项不是电梯困人的处置流程（）。A
应通过电梯紧急电话安抚受困人员，了解现场情况B
劝诫受困人员保持冷静，耐心等待维修人员，不要自行扒撬轿门，应手握扶手靠轿壁站立C
如发现有受伤或体弱发病的乘客，必要的话应提前拨打120急救电话，待受困人员放出电梯后及时救治D
立即按下急停按钮停梯
考题
判断题应急救援人员应与电梯轿厢内受困人员保持联系，对受困人员进行安抚。A
对B
错
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