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营业分析包括（）。
- A、市场调查
- B、销售额统计
- C、定额分析
- D、竞争对手分析
参考答案
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考题
信息分析经理的岗位职责包括（）A、熟悉营业系统及相关营业支撑系统，掌握信息分析基本技能B、利用系统数据库、营业厅销售及服务数据，进行整理、分析，提供客户分流、业务预约、销售能力提升的可行性方案，确保营业厅人流、客流有序C、汇总分析影响销售团队、受理岗位工作效率的因素，提供有效协同的可行性方案，并协助营业厅经理或值班经理有效实施D、负责营业厅销售日报、周报、月报的编制管理工作，并负责销售分析工作E、负责对客户意见和建议进行分类分析，并提供分析报告和优化建议方案F、负责营业数据的管理工作，配合稽核人员定期核对，确保数据准确、完整
考题
关于营业外收入与支出表述与分析，正确的有（）A、营业外收支包括政府补贴/补助收入、非流动资产处置损益、非货币性资产交换损益、债务重组利得与损失B、应分析了解营业外收支净额占利润总额比重C、应分析了解营业外收支的持续性D、应了解政府补助原因、趋势、变化E、须结合营业成本进行分析
考题
多选题关于营业外收入与支出表述与分析，正确的有（）A营业外收支包括政府补贴/补助收入、非流动资产处置损益、非货币性资产交换损益、债务重组利得与损失B应分析了解营业外收支净额占利润总额比重C应分析了解营业外收支的持续性D应了解政府补助原因、趋势、变化E须结合营业成本进行分析
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