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饭店企业文化网主要包括以下要素（）

  • A、组织标识
  • B、服饰礼仪
  • C、仪式惯例、故事
  • D、服务流程、心事契约和组织控制

参考答案

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考题 企业文化礼仪包括()。 A、工作惯例礼仪B、生活惯例礼仪C、纪念性礼仪D、服务性礼仪E、交往性礼仪
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考题 企业文化的要素不包括()。 A.企业环境和企业价值观B.精神文化和物质文化C.英雄人物和文化网络D.习俗和仪式
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考题 企业文化礼仪的类型主要有()。 A.服务性礼仪B.交往性礼仪C.纪念性礼仪D.工作惯例礼仪E.生活惯例礼仪
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考题 特雷斯·迪尔和阿伦·肯尼迪认为企业文化的组成要素包括:环境、价值、英雄、习俗和仪式以及文化网络,把它概括成“五要素说”。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 广义的组织文化()。A.属于意识的范畴，仅包括组织的思想、意识、习惯、感情领域B.包括四个要素，即价值观、英雄人物、典礼仪式和文化网络C.是指组织在创业和发展过程中形成的物质文化和精神文化的总和D.包括硬件与软件、外显文化与隐性文化E.是理念文化、制度文化和物质文化的有机结合
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考题 ()是传输和强化企业文化的重要形式。 A.价值观B.英雄人物C.典礼仪式D.文化网络
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考题 企业文化的构成要素包括()A. 企业环境B. 价值观C. 英雄人物D. 典型仪式E. 文化网络
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考题 从企业价值中派生、引申出来的企业文化要素包括（）A典范人物B典礼仪式C文化网络D计算机系统E消费者
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考题 构成企业文化的要素主要有（）。A企业环境B价值观C英雄人物D典礼仪式E文化网络
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考题 企业文化的构成要素包括（）A企业环境B价值观C英雄人物D典型仪式E文化网络
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考题 企业文化作为一个完整的体系，其基本要素包括（）A、企业价值观B、模范人物C、典礼与仪式D、文化网络E、企业环境
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考题 企业文化的核心要素是（）A、企业价值观B、模范人物C、典礼与仪式D、企文化网络和企业环境
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考题 构成组织外在形象的要素有（）A、组织的名称B、商标C、组织目标D、产品的外观E、典礼仪式
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考题 企业的组织要素通常包括组织结构、政策和_________。A、规章制度B、体制C、文化D、作业流程
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考题 饭店服务人员讲究礼仪，主要以（）为主要内容。A、仪容B、仪态C、服饰D、语言E、岗位规范
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考题 塑造组织文化涉及的内容主要有（）A、建筑群B、榜样任务C、典礼和仪式D、文化网络E、硬件设备
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考题 饭店企业文化网主要包括以下要素（）A、组织标识B、服饰礼仪C、仪式惯例、故事D、服务流程、心事契约和组织控制
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考题 下列选项中不属于企业文化要素的是（）A、企业环境B、规章制度C、文化仪式D、文化网络
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考题 美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括（）。A、组织结构B、领导方式C、礼仪和庆典D、企业行为
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考题 迪尔和肯尼迪认为组织文化的五个要素是：企业环境、企业价值观和（）。A、英雄人物B、领导人C、典礼和仪式D、文化网络
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考题 多选题企业文化的构成要素包括（）A企业环境B价值观C英雄人物D典型仪式E文化网络
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考题 多选题迪尔和肯尼迪认为组织文化的五个要素是：企业环境、企业价值观和（）。A英雄人物B领导人C典礼和仪式D文化网络
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考题 多选题从企业价值中派生、引申出来的企业文化要素包括（）A典范人物B典礼仪式C文化网络D计算机系统E消费者
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考题 多选题以下属于《企业文化》提出的五个构成要素的是（）。A企业环境B价值观C习俗仪式D文化网络
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考题 多选题饭店企业文化网主要包括以下要素（）A组织标识B服饰礼仪C仪式惯例、故事D服务流程、心事契约和组织控制
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考题 多选题构成企业文化的要素主要有（）。A企业环境B价值观C英雄人物D典礼仪式E文化网络
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考题 单选题企业文化的核心要素是（）A 企业价值观B 模范人物C 典礼与仪式D 企文化网络和企业环境
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考题 多选题饭店服务人员讲究礼仪，主要以（）为主要内容。A仪容B仪态C服饰D语言E岗位规范
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