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旅客信息包括()及电视、列车通话系统等。
- A、信息显示
- B、车内标识
- C、列车运行信息与自动报站
- D、列车广播
参考答案
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考题
上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:车站应通过客票系统查询(),为换乘旅客办理接续列车车票的相关改签、退票手续。A、旅客换乘列车信息B、旅客购票信息C、列车晚点运行信息D、列车实际到站信息
考题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》4.3.2.4规定,有哪些规定属于铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点时,客服组织方面的内容?()A、保证站、车旅客饮食、饮水、药品供应,耐心做好旅客的安抚工作,稳定旅客情绪B、限持8小时内客票的旅客候车C、不用做滞留旅客的安抚工作D、车站通过视频系统及时将列车晚点、售票等信息传递给车间
考题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》4.3.2.3规定,以下哪条规定属于铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点时,客服组织方面的内容?()A、根据实际需要,车站通过电子显示系统随时调整显示内容,将有关信息及时公告旅客B、限持8小时内客票的旅客候车C、不用做滞留旅客的安抚工作D、车站通过视频系统及时将列车晚点、售票等信息传递给车间
考题
客运调度系统根据()以及列车运行正晚点、列车运行预测、影响列车运行的各类信息等,生成相关的旅客服务信息,并发送到旅客服务系统。A、车辆分配计划B、列车运行计划C、列车运行调整计划D、车站作业计划
考题
城市轨道交通通信是指挥列车运行、传递各种信息的重要手段,该系统包括以下子系统() ①电源及接地系统 ②传输系统 ③有线广播系统 ④闭路电视监控系统 ⑤自动灭火系统A、③④B、①③④⑤C、①②③④D、③④⑤
考题
单选题上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:车站应通过客票系统查询(),为换乘旅客办理接续列车车票的相关改签、退票手续。A
旅客换乘列车信息B
旅客购票信息C
列车晚点运行信息D
列车实际到站信息
考题
单选题()是轨道交通维护和保证运输安全的重要手段,为控制中心的调度员,各车站值班员,列车驾驶员以及轨道交通公安局等等提供有关列车运行,防灾,旅客疏导以及社会治安等等方面的视觉信息,还能够提供弱电系统设备管理监视信息。A
车站电视监视子系统B
列车电视监视子系统C
闭路电视监视系统D
控制中心监视管理子系统
考题
单选题《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》4.3.2.2规定,以下哪一条规定属于铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点时,客服组织方面的内容?()A
限持3小时内客票的旅客候车B
限持8小时内客票的旅客候车C
不用做滞留旅客的安抚工作D
车站通过视频系统及时将列车晚点、售票等信息传递给车间
考题
多选题客运调度系统根据()以及列车运行正晚点、列车运行预测、影响列车运行的各类信息等,生成相关的旅客服务信息,并发送到旅客服务系统。A车辆分配计划B列车运行计划C列车运行调整计划D车站作业计划
考题
判断题列车验票时,应核对旅客所持原件及车票等信息;经确认没有旅客车票信息的,应当先行补票。A
对B
错
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