考题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,列车出站后及时清理,()无滞留人员。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对客运人员立岗姿势规范有何规定?
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,出站检票人员提前到岗,检查()、出站显示屏状态和内容。
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车到站前,车站工作人员及时(),提前到岗,做好接车准备,并组织旅客等候上车。
A.通告车次、停靠站台、股道B.售票C.清理站台和股道D.检票
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运车站在开始检票或列车到站前,通告()等检票信息。
考题
出站检票人员提前到岗,检查出站显示屏()A、内容B、状态C、状态和内容D、显示情况
考题
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,()设有儿童票标高线。A、售票处B、进站口C、候车区D、出站检票处
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车出站后及时清理,站台无滞留人员。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站进站口有提前停止检票时间的提示。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,检票口设()和(),配备自动检票机。已检票区域与候车区有围栏,封闭良好。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车出站后及时清理,()无滞留人员。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》:客运人员立岗姿势规范有何规定?
考题
铁路旅客运输合同从旅客检票进站起按票面规定运输结束旅客出站时止。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,停站立岗时,()立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗)。A、面向旅客进站方向B、面向旅客放行方向C、面向旅客上车方向D、面向检票口方向
考题
()人员提前到岗,检查出站显示屏状态和内容。A、客运值班员B、站台接车人员C、出站口作业人员D、出站检票人员
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车到站前,车站工作人员及时(),提前到岗,做好接车准备,并组织旅客等候上车。
考题
《铁路旅客运输规程》车站对进出站的旅客和人员应检票,铁路工作人员不需检票。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对重点旅客优先购票、优先进站、优先检票上车。
考题
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定:出站检票人员提前到岗,检查()、出站显示屏状态和内容。
考题
单选题出站检票人员提前到岗,检查出站显示屏()A
内容B
状态C
状态和内容D
显示情况
考题
问答题《铁路旅客运输服务质量规范》:客运人员立岗姿势规范有何规定?
考题
判断题《铁路旅客运输规程》车站对进出站的旅客和人员应检票,铁路工作人员不需检票。A
对B
错
考题
单选题()人员提前到岗,检查出站显示屏状态和内容。A
客运值班员B
站台接车人员C
出站口作业人员D
出站检票人员
考题
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车出站后及时清理,()无滞留人员。
考题
填空题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车到站前,车站工作人员及时(),提前到岗,做好接车准备,并组织旅客等候上车。
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,停站立岗时,()立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗)。A
面向旅客进站方向B
面向旅客放行方向C
面向旅客上车方向D
面向检票口方向
考题
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运车站在开始检票或列车到站前,通告()等检票信息。