对于服务机构而言，实行关系营销的价值主要体现在（）。A、增加顾客的价值B、增加服务机构的收益C、增强服务的可感知性D、节约服务机构的成本

题目内容（请给出正确答案）

对于服务机构而言，实行关系营销的价值主要体现在（）。

参考答案

考题为使工程维护员正常有序的工作，提高效率，执行工程交接班表的主要目的是什么（）？A、确保工作的前后衔接B、督导工程工作的有序开展C、对维修质量、工具、钥匙等发生问题时，有据可查D、检查是否有迟到、早退现象

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考题服务的规范化营销框架有哪些子维度（）A、服务理念B、服务标准化C、服务控化D、服务推广E、服务调研

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考题服务企业为什么要进行有形展示？

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考题饭店为住宿的客人提供24小时伺候的管家，这是饭店为顾客提供的（）。A、核心产品B、形式产品C、附加产品D、潜在产品

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考题急修人员在高压线路或设备上作业前，应做哪些准备工作？

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