网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
下列关于客房计划卫生的制定和实施,不符合标准的是哪项()?
- A、客房计划卫生指大清洁,包含单项清洁,即大清洁项目包含全部单项清洁的项目,比单项清洁做得更仔细;
- B、客房单项清洁,每天做一个区域或一个项目;客房大清洁,每天做一间,每月每间一次;
- C、单项清洁项目由客房经理或领班每日抽查,大清洁项目必查;
- D、客房服务员须在每日的《单项清洁计划实施记录表》或《大清洁计划实施记录表》上填写计划卫生完成情况。
参考答案
更多 “下列关于客房计划卫生的制定和实施,不符合标准的是哪项()?A、客房计划卫生指大清洁,包含单项清洁,即大清洁项目包含全部单项清洁的项目,比单项清洁做得更仔细;B、客房单项清洁,每天做一个区域或一个项目;客房大清洁,每天做一间,每月每间一次;C、单项清洁项目由客房经理或领班每日抽查,大清洁项目必查;D、客房服务员须在每日的《单项清洁计划实施记录表》或《大清洁计划实施记录表》上填写计划卫生完成情况。” 相关考题
考题
标准化工作的任务是制定标准、组织实施标准和对标准的实施进行监督,(14)是指编制计划,组织草拟,审批、编号、发布的活动。A.制定标准B.组织实施标准C.对标准的实施进行监督D.标准化过程
考题
标准化工作的任务是制定标准、组织实施标准和对标准的实施进行监督,______是指编制计划,组织草拟,审批、编号、发布的活动。A.制定标准B.组织实施标准C.对标准的实施进行监督D.标准化过程A.B.C.D.
考题
根据客房领班岗位职责要求,下列描述不正确的是哪项()?A、含客房服务员的全部工作内容,满足客人的服务需求B、协助并指导工程维护员制定客房维护保养计划C、做好员工在岗培训与督导D、协助客房经理完成客房基础管理
考题
为了更好的督导客房计划维修项目的实施,以下对客房维修计划项目理解正确的是哪项()?A、客房的计划维修要根据房间的破损状况而确定B、客房计划保养原则半年维修保养一遍C、一些以感官为标准的区域,要以客人的角度来衡量D、以上选项皆对
考题
下列关于餐厅计划清洁卫生安排不正确的是哪项()?A、以服务手册为依据,明确清洁标准,制定清洁计划B、清洁周期与清洁项目应根据餐厅实际情况进行调整C、尽量减少参与计划卫生人员数量,避免重复劳动和人力浪费D、进行计划清洁时以不影响正常经营为准,应安排在收市以后进行
考题
根据客房经理岗位职责要求,下列描述不正确的是哪项?()A、督导员工做好客房和公共区域的清洁、维护和保养工作B、制定客房及公共区域设施设备维护保养计划,并督导工程维护员按计划实施C、负责安全服务员的排班及培训,完成员工质量考核评估,并做好相关记录D、负责楼层钥匙和对讲机收发及保管
考题
根据客房经理的岗位工作内容要求,下列描述不正确的是哪项()?A、根据“黑匣子管理”要求,制定客房及公共区域设施设备维护保养计划,并督导工程维护员按计划实施B、客房经理需做好每月客房、工程物料的盘点及申购计划,并交运营经理审核C、客房经理负责客房员工与工程维护员的排班及培训,完成员工质量考核评估,并做好相关记录D、每日抽查工作间布草和工作车上易耗品,填写《客房经理每日工作日报告》递交店长审核
考题
下列关于客房计划卫生项目管理,理解不正确的是哪项()?A、客房经理应根据酒店出租率情况,做好每天的大清洁项目的安排,确保清洁项目的彻底执行B、计划卫生项目清洁完毕后应由服务员现行进行自查,大清洁由客房经理进行抽查。C、客房经理根据《客房项目保洁周期表》,合理制定计划卫生项目D、制定计划卫生项目时需注意大清洁项目的确定,剩余项目即为单项清洁,单项清洁项目需注意清洁周期
考题
下列关于计划卫生(大清洁与单项清洁)制定、实施标准的理解不正确的是哪项()?A、客房计划卫生项目由酒店客房经理根据《客房项目保洁周期表》制定B、楼层服务员根据制定的单项清洁项目和安排的大清洁房间,完成每天的计划卫生清扫,单项清洁客房经理每日必查、大清洁项目抽查C、制定计划卫生项目时需注意大清洁项目的确定,剩余项目即为单项清洁,单项清洁项目需注意清洁周期D、做好计划卫生后,服务员须在《计划卫生实施记录表》上填写完成的清洁项目;“单项清洁”中如遇“请勿打扰”未能清洁的房间,暂不用填写,补清洁完成后再将清洁日期登记在表格中
考题
下列是关于绩效计划制定的认识,其正确的是()A、绩效计划仅仅需要主管人员和员工的参与就能完成B、绩效计划的制定应当与组织的战略目标紧密结合C、绩效计划的制定过程分为准备阶段和实施阶段两步D、绩效计划中设定的绩效指标或工作标准可以是概括的
考题
清洁整理客房标准的内容包括(),客房清扫基本方法,西式铺床程序、晚间服务规范、客房卫生消毒规范和客房计划卫生制度等。A、客房清扫前的准备B、服务用语的使用C、操作中的“三轻”要求D、应变能力
考题
单选题标准化工作的任务是制定标准、组织实施标准和对标准的实施进行监督,()是指编制计划、组织草拟、审批、编号、发布的活动。A
制定标准B
组织实施标准C
对标准的实施进行监督D
标准化过程
考题
单选题下列是关于绩效计划制定的认识,其正确的是()A
绩效计划仅仅需要主管人员和员工的参与就能完成B
绩效计划的制定应当与组织的战略目标紧密结合C
绩效计划的制定过程分为准备阶段和实施阶段两步D
绩效计划中设定的绩效指标或工作标准可以是概括的
热门标签
最新试卷