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下面关于企业行动纲领说法正确的是（）。

  • A、不断寻求各种方法，让顾客感觉到与我们之间的交易复杂化
  • B、将心比心，竭诚为顾客服务
  • C、绝不能让利润中心产生的冲突妨碍对顾客的优质服务
  • D、对顾客要友善、公平。建立伟大的客户关系需要时间，不要以破坏同客户的持久关系为代价追求短期的利益更大化

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考题 关于企业的负面环境影响内容，下面说法正确的是？（）A、顾客拒绝B、政府拒绝C、员工拒绝D、以上都正确
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考题 2002年，国务院颁布（）。A、振兴软件产业行动纲领B、振兴汽车产业行动纲领C、振兴服务产业行动纲领D、振兴钢铁产业行动纲领
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考题 （）是行动的纲领，是行动的指南。
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考题 关于党在社会主义初级阶段的基本纲领，以下说法正确的是（）A、党的十五大制定的B、是对改革开放和现代化建设主要经验的科学总结C、主要由社会主义初级阶段的基本目标和基本政策组成D、是我党的最高行动纲领
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考题 企业总体战略又称（），是指为实现企业总体目标，对企业（）做出的长期性和总体性战略。它是统筹各项分战略的全局性指导纲领，是企业（）指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。
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考题 （　）是企业计划期内生产物流供应活动的行动纲领。
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考题 填空题（　）是企业计划期内生产物流供应活动的行动纲领。
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考题 填空题（）是行动的纲领，是行动的指南。
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考题 单选题关于商品流通企业战略的纲领性特点，正确的理解是（　　）。A 以企业的全局为对象，规定企业的总体行动B 谋划如何与竞争对手抗衡C 环境发生重大变化时对战略进行调整D 对企业目标和行动进行原则性、概括性规定
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