考题
网上售后服务应该包括网上产品的()。
A、支持服务B、技术服务C、增值服务D、开发服务
考题
企业上网的定位不包括以下()
A.网上市场型B.网上高效型C.网上服务型D.网上交流型
考题
电子商务的交易内容包括()。
A、电子购物与贸易B、网上信息商品服务C、电子银行与金融服务D、网上信息交流
考题
网上银行衍生服务不包括()
A.网上支付B.网上投资理财服务C.开户D.网上消费贷款服务
考题
招商银行的网上银行服务体系包括（）A、网上企业银行B、网上个人银行C、网上证券D、网上商城E、网上支付
考题
我国目前制约物流金融服务发展的最主要因素是银行创新能力不够。（）
考题
制约公共服务能力的主要因素包括（）A、公共部门人员的观念滞后B、政府服务投入严重不足C、政府主导与市场的关系问题D、公共服务的覆盖面还存在明显的不公平现象E、政府自身存在的问题
考题
网络金融服务包括了人们的各种需要内容：网上消费、家庭银行、个人理财、网上投资交易、网上保险等。
考题
网上银行的功能中不包括（）。A、网上聊天B、网上购物C、个人理财助理D、其他金融服务
考题
网上售后服务包括（）。A、网上产品支持服务B、网上产品技术服务C、网上产品增值服务D、网上产品开发服务
考题
网上售后服务不包括（）。A、网上产品支持服务B、网上产品技术服务C、网上产品增值服务D、网上产品开发服务
考题
网上客户服务包括（）服务和（）服务两种基本形式
考题
网上银行自律监管与检查中的岗位制约包括：网上银行受理机构经办员、授权员岗位分离等的执行情况。
考题
通过自助签约的个人客户可以完成的网上银行BOCNET服务包括（）。A、账户查询B、代缴费C、网上转账D、服务设定
考题
多选题狭义的网络金融包括（）A网上银行B网上证券C网上支付D金融信息服务业
考题
单选题网上售后服务不包括（）。A
网上产品支持服务B
网上产品技术服务C
网上产品增值服务D
网上产品开发服务
考题
多选题网上售后服务应该包括网上产品的（）。A支持服务B技术服务C增值服务D开发服务
考题
多选题网上售后服务包括（）。A网上产品支持服务B网上产品技术服务C网上产品增值服务D网上产品开发服务
考题
多选题制约公共服务能力的主要因素包括（）A公共部门人员的观念滞后B政府服务投入严重不足C政府主导与市场的关系问题D公共服务的覆盖面还存在明显的不公平现象E政府自身存在的问题
考题
多选题招商银行的网上银行服务体系包括（）A网上企业银行B网上个人银行C网上证券D网上商城E网上支付
考题
多选题制约网上服务的主要因素包括（）A难以获得访问者的需求信息B缺少高效的信息技术工具C缺少产品供应商的配合D费用和人员的限制
