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车务通业务成员变更()生效,资费变更()生效。
- A、下月、下月;
- B、立即、下月;
- C、立即、立即;
- D、下月、立即。
参考答案
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考题
WLAN流量计费产品生效扣费说明正确的是()A、未开通WLAN或仅开通WLAN基础功能的客户直接开通WLAN流量计费产品当天生效B、WLAN流量包之间的变更次月生效C、WLAN流量包月取消次月生效D、原为WLAN时长套餐则提醒客户取消时长套餐下周期生效后再办理流量资费
考题
4G套餐的生效规则有:()。A、新办理套餐前台可以选择立即生效或下月生效。B、变更套餐(全球通按照自然月,动感、神州行按照动态月),资源当月不用完,当月变更套餐将不结转流量。C、变更套餐全球通下月1日生效,神州行、动感地带下月结日生效。D、支持电渠自助变更套餐。
考题
下列()业务档案需单独装订。A、过户、销号、主资费变更、换卡、存费送费、渠道心机B、移动座机、过户、特服变更、换卡、客户资料变更C、销号、主资费变更、渠道心机、客户资料变更、帐户资料变更、附加资费变更D、销号、报停、复话、主资费变更、帐户资料变更、渠道心机
考题
如用户通过短信方式套餐变更,要求取消如何处理()A、新套餐未生效的,登记业务办理工单B、新套餐未生效的,登记10016营销线索单C、新套餐已生效,未介绍清楚套餐资费,登记投诉工单D、新套餐已生效,未介绍清楚套餐资费,登记业务办理工单
考题
有关短号集群网生效规则是:()A、成员加入:当月确认办理,当月立即扣取全月月租费用,短号功能在24小时内生效。B、套餐修改:旧套餐立即失效,新套餐立即生效。C、短号修改:旧短号立即失效,新短号立即生效;当月内多次变更,以最后一次变更为准。D、短号取消:取消短号集群网优惠后,短号功能即时失效。
考题
关于流量共享业务说法正确的()。A、流量共享组网立即生效、拆网次月生效B、流量共享当前成员不能超过4个(不含主卡)。C、增加、删除成员即刻生效;若成员只有1个时,操作删除成员即自动拆网,次月生效。D、户如要改出目标资费,必须先取消流量共享关系;但如果同时办理多个目标资资费(如30元及以上的流量包和流量模组),则可取消其中一个。
考题
套餐类融合业务生效规则()A、套餐生效时间为最后一个工单竣工日(即订单竣工日)次月1日零时。B、套餐生效时,应通过短信告知套餐内成员。C、套餐生效前,在网用户执行原资费。D、在套餐受理后至生效前期间,可以再办理影响套餐生效时间的业务。E、办理时收取的包年费用,计入统一账户相应的专用账本。
考题
多选题有关短号集群网生效规则是:()A成员加入:当月确认办理,当月立即扣取全月月租费用,短号功能在24小时内生效。B套餐修改:旧套餐立即失效,新套餐立即生效。C短号修改:旧短号立即失效,新短号立即生效;当月内多次变更,以最后一次变更为准。D短号取消:取消短号集群网优惠后,短号功能即时失效。
考题
多选题4G套餐的生效规则有:()。A新办理套餐前台可以选择立即生效或下月生效。B变更套餐(全球通按照自然月,动感、神州行按照动态月),资源当月不用完,当月变更套餐将不结转流量。C变更套餐全球通下月1日生效,神州行、动感地带下月结日生效。D支持电渠自助变更套餐。
考题
单选题4G变更套餐全球通的生效日是:()A
下月结日B
下月1日C
立即生效D
下月生效
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