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某日，大学生晏某在淘宝网上买了一双运动鞋，三天后收到鞋子，但晏某发现鞋子是仿的，与商家描述的正品不一致，便想联系卖家退款。晏某图方便就在百度上搜索“淘宝退款”，百度到了一个“淘宝退款的客服热线”，晏某拿起电话便与对方联系，对方自称是淘宝客服，煞有介事得问了许多问题，然后说晏某这种情况可以退款，只需要晏某到ATM机上进行一些操作就可以了，晏某信以为真，在学校ATM机上根据对方的电话操作提示进行了一系列操作，随后就发现自己卡上的800元现金被转出。通过本案，提醒我们在网上购物需要退换时应注意哪些（）
- A、收到的货物与卖家提供的样品不一致时，应与卖家联系
- B、决定退货时，应联系快递公司，按照商家提供的地址，先将货物退给卖家，卖家才有可能将货款退给客户
- C、不要轻易相信百度上未经认证的所谓官方的客服
- D、了解ATM机的功能等基本常识，退款无需到ATM机上进行操作，也无需进行转账操作
参考答案
更多 “某日，大学生晏某在淘宝网上买了一双运动鞋，三天后收到鞋子，但晏某发现鞋子是仿的，与商家描述的正品不一致，便想联系卖家退款。晏某图方便就在百度上搜索“淘宝退款”，百度到了一个“淘宝退款的客服热线”，晏某拿起电话便与对方联系，对方自称是淘宝客服，煞有介事得问了许多问题，然后说晏某这种情况可以退款，只需要晏某到ATM机上进行一些操作就可以了，晏某信以为真，在学校ATM机上根据对方的电话操作提示进行了一系列操作，随后就发现自己卡上的800元现金被转出。通过本案，提醒我们在网上购物需要退换时应注意哪些（）A、收到的货物与卖家提供的样品不一致时，应与卖家联系B、决定退货时，应联系快递公司，按照商家提供的地址，先将货物退给卖家，卖家才有可能将货款退给客户C、不要轻易相信百度上未经认证的所谓官方的客服D、了解ATM机的功能等基本常识，退款无需到ATM机上进行操作，也无需进行转账操作” 相关考题
考题
大纲在网上购买了一双球鞋，支付完毕后突然收到“淘宝客服”短信，称未支付成功，需要重新操作。大纲应该怎么办( )?A.进入自己的淘宝、支付宝账号查看订单信息B.按照短信提示进入相关连接进行操作C.和短信上提供的“淘宝客服”电话联系，询问详情D.自己联系卖家或淘宝网客服进行核实
考题
晏紫只有初中学历，又没有什么特别技能，自去年从某小型公司离职后至今仍处于失业状态，生活困难，导致其情绪非常低落。社会工作者赵蓝打算为其提供服务，她可以开展的工作是（）。A、对晏紫进行心理辅导B、为晏紫提供经济援助C、为晏紫提供学习进修机会D、建议居委会举办就业技能培训班
考题
北宋的晏殊和晏几道，被称为大晏和小晏，下列选项与其事迹相符合的是（）A、从风格上看，大晏词和小晏词似乎差异较大。B、大晏的保守主要在于认为词为小道，不肯承认词是一种文体。C、大晏词是“娴雅有情思”，情中带理性。D、小晏词则堪称“人生自是有情痴”，无理而有情。
考题
多选题北宋的晏殊和晏几道，被称为大晏和小晏，下列选项与其事迹相符合的是（）A从风格上看，大晏词和小晏词似乎差异较大。B大晏的保守主要在于认为词为小道，不肯承认词是一种文体。C大晏词是“娴雅有情思”，情中带理性。D小晏词则堪称“人生自是有情痴”，无理而有情。
考题
单选题晏紫只有初中学历，又没有什么特别技能，自去年从某小型公司离职后至今仍处于失业状态，生活困难，导致其情绪非常低落。社会工作者赵蓝打算为其提供服务，她可以开展的工作是()。A
对晏紫进行心理辅导B
为晏紫提供经济援助C
为晏紫提供学习进修机会D
建议居委会举办就业技能培训班
考题
多选题“大小晏”是指（）A晏几道B晏子C晏殊D晏云
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