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取消移动梦网业务的方式()。
- A、通过发送Q+定制业务指令到10658511XX即可取消业务;
- B、发送00000到10086客户取消业务;
- C、或拨打10086客户电话取消业务;
- D、以上均可。
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考题
手机地图业务提供哪几种界面下载安装与浏览()。A、用手机访问“移动梦网”首页,进入“Mo!火火火”栏目,再选择“手机地图”业务;B、用手机访问“移动梦网”首页,进入“MO新生活”栏目,选择“手机地图”业务;C、用手机访问并直接输入网址:http://navi.monternet.com。D、互联网方式登录http://www.monternet.com。
考题
对于按包月计费的订制类的移动梦网服务,客户的取消方法()。A、可在SP的门户网站上取消移动梦网短信业务,也可发送相应的退订指令到SP的服务代码取消相应的业务。B、除SP提供的退订方法外,客户均可使用统一退订指令退订服务,使用方法为发送0000/00000到SP代码进行取消或发送0000/00000到1065816601进行取消。C、手机本机拨打125901860根据语音提示输入SP代码取消,由10086人员登入SPOA帮助客户取消或提单由投诉人员与网站联系帮助客户取消。D、登陆山东移动梦网网站(WWW.SD.MONTERNET.COM)取消。
考题
客户WAP方式访问(),按照提示开通/退订手机医疗业务。A、手机移动梦网—MO新生活—手机医疗B、手机移动梦网--手机医疗C、移动应用商场--手机医疗D、移动应用商场--MO新生活--手机医疗
考题
信息管家取消方式?()A、通过客户端软件点击选项“退订包月”取消业务;B、发送短信“0000”到10086根据短信提示操作;C、手机登陆“移动梦网”-“掌上营业厅”;D、手机登陆“移动梦网”-“MO!火火火”-“我的梦网”-“我的订购”。
考题
以下属于手机视频业务业务退订方式的是()。A、登录移动梦网-手机视频中“订购管理”或“MY频道”进行业务订购查询及退订;B、10086、IVR方式受理;C、10086人工受理;D、营业厅受理;
考题
信息管家业务开通方式?()A、短信方式:发短信“XXGJ”到“10658304”,获取WAPPUSH信息。B、WAP方式:手机登录“移动梦网”-“MO!火火火”-“信息管家”-安装客户端。
考题
单选题客户WAP方式访问(),按照提示开通/退订手机医疗业务。A
手机移动梦网—MO新生活—手机医疗B
手机移动梦网--手机医疗C
移动应用商场--手机医疗D
移动应用商场--MO新生活--手机医疗
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