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全省三大品牌套餐及产品月费新收费规则,说法正确的有()。
- A、对套餐享受包打优惠的,套餐月费和包打费用按上下半月收取。
- B、对保底套餐,保底费不区分上下半月收取
- C、对套餐、产品含免费资源的,免费资源按上下半月赠送免费量。
- D、部分集团产品保持现有的收费规则不变,即不区分上下半月收费
参考答案
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考题
2016年11月1日起:套餐月费(即基本模组+流量模组月费)按剩余天数收取,但免费资源全额提供。套卡预开客户以激活月为新入网月。注:新入网当月若操作流量模组升档当月生效,则按照升档后的资费按天计算,具体剩余时间指该客户当月在网时长(而非新资费的使用时长);通过套餐订正等特殊操作的不执行新入网当月按天规则,除非客户刚好当月是新入网。()
考题
超级视频王套餐,生效规则说法正确的是()。A、新入网当天生效,生效当月月费按剩余天数折算,流量全额提供且仅限2/3/4G网络使用。B、日费用不使用不收钱。C、新入网当天生效,生效当月月费全额收取,流量全额提供且仅限2/3/4G网络使用。D、改入或改出套餐均次月生效。
考题
4G青春卡生效扣费原则()。A、新入网当天生效,套餐月费全额收取,免费资源全额提供。B、新入网当天生效,套餐月费按天收取,免费资源全额提供。C、同一APP不同档次间变更次月生效。D、该套餐仅可改出至4G飞享套餐,次月生效。
考题
目前,对于3G业务基本套餐,下列说法正确的是()A、用户在协议期间,多次入网,不享受优惠政策B、用户套餐变更当月生效C、套餐撤销,当月费用按照整月计收D、在呼叫转移状态下,按呼叫转移的资费标准另行收费E、套餐所包含国内语音通话拨打时长包含3G、2G的语音拨打时长
考题
关于结算套餐退费,以下说法错误的是:()A、按分段包月费用收取前、未发生费用计算的退费,计算费用时候将该笔收费明细收妥状态改为“退费”B、按分段包月费用已经收取之后,发生的退费交易,只修改该笔收费明细收妥状态改为“退费”,已收取金额不退回。C、按分段包月费用已经收取之后,发生的退费交易,修改该笔收费明细收妥状态改为“退费”,退回已收取金额。D、批量扣收分段包月费用之后,即使客户款项不足未扣收成功,再发生退费,只修改该笔收费明细收妥状态改为“退费”,已收取金额不退回。
考题
()是产品组合的基本规则之一。A、老业务与新业务相结合B、价格与套餐相结合
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